女報(bào)記者 韓曉璨
峰格匯家居商場(chǎng)兩名商戶自曝行業(yè)規(guī)則 家裝材料貴 只因抽成太狠
近日，都市女報(bào)收到峰格匯家居商場(chǎng)兩名商戶的報(bào)料。他們稱，商場(chǎng)和設(shè)計(jì)師收取回扣頗高，部分設(shè)計(jì)師的抽成最高可達(dá)50%。導(dǎo)致家裝材料價(jià)格居高不下，并最終把高額費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。
商戶：設(shè)計(jì)師抽成最高50%
峰格匯家居商場(chǎng)商戶田先生稱，峰格匯家居商場(chǎng)是業(yè)之峰裝飾有限責(zé)任公司旗下的商場(chǎng)。業(yè)之峰把商戶的利潤(rùn)空間壓得非常低。“不管是一類品、二類品、三類品還是特價(jià)品，商場(chǎng)一律收20%的返利，而且這20%是按照營(yíng)業(yè)額，而不是按利潤(rùn)來計(jì)算的。據(jù)了解，在所有的家裝公司里，業(yè)之峰算是收回扣最高的。”
除了商場(chǎng)要收20%的回扣，設(shè)計(jì)師也要收回扣。在田先生經(jīng)營(yíng)的這一類產(chǎn)品中，設(shè)計(jì)師的回扣是20%-50%，部分特價(jià)產(chǎn)品的抽成也在25%。田先生說：“現(xiàn)在設(shè)計(jì)師特別好掙錢，無論顧客挑了誰家的產(chǎn)品，商戶都會(huì)給設(shè)計(jì)師返利，這部分抽成是提前溝通好的。”
田先生說：“商場(chǎng)收取20%的返利，再給設(shè)計(jì)師20%，這就在營(yíng)業(yè)額里扣除40%，再除去房租，商戶幾乎沒有利潤(rùn)。”
另一名商戶鄭先生說：“我經(jīng)營(yíng)的這一類產(chǎn)品中，設(shè)計(jì)師的抽成在1%-5%。瓷磚類的產(chǎn)品中，設(shè)計(jì)師抽成15%-20%都是很正常的。加上商場(chǎng)抽成，確實(shí)沒法賺到錢。現(xiàn)在，我們大多繞過商場(chǎng)，和設(shè)計(jì)師私下交易。如果按照正常程序，一定會(huì)賠錢，根本做不下去。”
實(shí)地調(diào)查：承諾的優(yōu)惠難兌現(xiàn)
昨日，女報(bào)記者來到二環(huán)東路的業(yè)之峰裝飾有限責(zé)任公司。剛走到商場(chǎng)門口，幾名戴著工作證的工作人員迎上來，自稱是業(yè)之峰的設(shè)計(jì)師。記者稱過來找人，兩名設(shè)計(jì)師陪同記者上了電梯，詢問最近是否有裝修房子的打算，記者稱暫時(shí)沒有裝修打算，兩名設(shè)計(jì)師才放棄了跟隨。
在商場(chǎng)入口處，記者注意到一條規(guī)定：“凡在峰格匯購(gòu)買的產(chǎn)品，自購(gòu)買之日起7日內(nèi)，在市內(nèi)同類賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有更低價(jià)格或本商場(chǎng)調(diào)整后的價(jià)格低于購(gòu)買價(jià)，經(jīng)峰格匯管理部門核實(shí)后，差價(jià)三倍返還客戶。”(注：峰格匯家居由業(yè)之峰裝飾在2008年創(chuàng)立，是集風(fēng)格設(shè)計(jì)、主材直銷、工程施工和家居配飾于一體的一站式家居服務(wù)平臺(tái)。)
在商場(chǎng)二樓，很多商鋪空無一人。記者走進(jìn)某陶瓷商鋪，里面沒有人。過了一會(huì)兒，從走廊走過來一名工作人員，他說，商場(chǎng)承諾所賣商品比其他商場(chǎng)的便宜，“我們承諾，我們所售瓷磚的標(biāo)價(jià)保證比市場(chǎng)價(jià)便宜，是在別的商場(chǎng)價(jià)格的基礎(chǔ)上打9.5折。”
記者記下該品牌一款瓷磚的型號(hào)和標(biāo)價(jià)，隨即來到了另一家商場(chǎng)。在這里，這一品牌同一型號(hào)的產(chǎn)品售價(jià)與峰格匯的產(chǎn)品是相同的。
業(yè)之峰：設(shè)計(jì)師有抽成但遠(yuǎn)沒那么高
昨日，記者撥打業(yè)之峰的全國(guó)客服熱線，工作人員說：“我們?cè)诿總�(gè)城市的門店里所收取的提成是不一樣的，建議你咨詢濟(jì)南門店的提成。”并提供給記者一個(gè)電話號(hào)碼。
記者撥通了這部電話，面對(duì)詢問，工作人員說：“我們的抽成不可能這么高，設(shè)計(jì)師的抽成一般是1%左右。”這名工作人員承認(rèn)業(yè)之峰正在開展在其他商場(chǎng)報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上打9.5折的活動(dòng)。記者問：“那么，您的意思是說一定不比其他商場(chǎng)貴是嗎？”這名工作人員說：“我的意思是一定比其他商場(chǎng)的商品更便宜。”
記者提出，某陶瓷品牌的一款產(chǎn)品標(biāo)價(jià)和其他商場(chǎng)是一樣的該如何解釋？這名工作人員說：“這可能是個(gè)別現(xiàn)象，也可能是我們檢查的時(shí)候有所疏漏。”
