多數(shù)科技公司支持在家辦公（騰訊科技配圖）
騰訊科技訊（童云）北京時間2月27日消息，美國科技博客網(wǎng)站AllThingsDigital知名專欄作者卡拉·斯維什爾（Kara Swisher）近日撰文稱，雖然雅虎實施了在家辦公禁令，但大多數(shù)科技公司都支持在家辦公政策。文章指出，梅耶爾想要通過這項舉措加快雅虎構(gòu)建自身公司文化的進(jìn)程，刺激公司員工進(jìn)行創(chuàng)新活動，但是否能夠成功則有待觀察。
以下是這篇文章的全文：
上周，一場激烈的爭論在各個社交網(wǎng)絡(luò)和媒體界爆發(fā)，這場爭論是圍繞我們此前報道的一則消息而展開的，內(nèi)容是雅虎首席執(zhí)行官瑪麗莎·梅耶爾（Marissa Mayer）下達(dá)了一項新的命令，禁止這家硅谷互聯(lián)網(wǎng)公司的員工在家辦公。
在我發(fā)布的來自雅虎人力資源總監(jiān)杰克·利塞斯（Jackie Reses）的內(nèi)部備忘錄中，這家公司頒布了這項由梅耶爾推進(jìn)的最新規(guī)定，要求遠(yuǎn)程辦公的雅虎員工在6月1日以前到公司上班。“當(dāng)我們在家辦公時，經(jīng)常都會出現(xiàn)的結(jié)果是工作速度和質(zhì)量被犧牲。”備忘錄說道。“我們需要變成一個整體的雅虎，而要做到這一點(diǎn)，首先就要從員工親身聚集到一起開始。”
梅耶爾這項最新舉措的目標(biāo)是解決一個令雅虎備受折磨的問題：在過去多年時間里，雅虎一直都面臨著員工創(chuàng)新無力的困境，而梅耶爾則希望讓他們“重現(xiàn)青春”。在與此相關(guān)的許多問題中，有一個問題是雅虎不拘小節(jié)地執(zhí)行其在家辦公政策，而該公司對這種政策的管理不善，從而創(chuàng)造出了一種缺乏激勵性的文化。
但是，除非我誤解了這份備忘錄的內(nèi)容，否則雅虎的這項禁令所針對的就并非只是那些長期在家辦公的員工——大概有數(shù)百名員工采用這種工作方式——而且還針對那些每周有一兩天時間在家辦公的員工。
有消息人士告訴我說，梅耶爾一直都對雅虎停車場中的景象感到特別煩惱：在早上員工上班時，停車場遲遲都不會滿位；到下午五點(diǎn)的下班時間，停車場很快就會變得空無一物——在谷歌(微博)（梅耶爾曾長期擔(dān)任谷歌高管）等其他科技公司中，這種景象是非典型的。首先，她正在通過向員工提供額外津貼的方式——比如說免費(fèi)食品和智能手機(jī)等——來嘗試改變雅虎的公司文化。與此同時，梅耶爾還是十分務(wù)實的，她已經(jīng)制定了周五下午需要召開FYI（提供消息以供參考）周會的制度，并采取了更加嚴(yán)格的員工表現(xiàn)評核政策。
但是，梅耶爾現(xiàn)在必須采取一些不受歡迎的措施來訓(xùn)練雅虎“大軍”，首先就要拿在家辦公“開刀”，而她的這項舉措已經(jīng)在公司內(nèi)外都掀起了軒然大波。雅虎內(nèi)部的某些員工很明顯對梅耶爾的這項舉措感到震驚，尤其是此舉可能對那些身為母親的職業(yè)女性造成十分重大的影響。
“當(dāng)一名工作母親（指梅耶爾）支持這種舉措時，你就會知道我們距離一種文化有多么遙遠(yuǎn)——在這種文化下，女性經(jīng)常需要作出的吃力不討好的犧牲將會受到尊敬。”我從一名雅虎內(nèi)部人士那里收到的一封電子郵件這樣說道。梅耶爾自己剛剛在最近做了媽媽。
在位于加利福尼亞州桑尼韋爾的雅虎公司總部，其他許多人則指出，梅耶爾在她辦公室旁邊建起的托兒所——她自掏腰包建起了這個托兒所——對于工作母親來說是一種額外待遇，而雅虎的其他員工則沒有獲得同等的待遇。“我想要知道的是，如果我的妻子帶著我們的孩子和保姆去上班，把他們安放在隔壁的房間里，那么到底會發(fā)生些什么事情呢？”另一名雅虎員工的丈夫開玩笑地說道，他的妻子即將失去在家辦公的特權(quán)。
就我能從雅虎職業(yè)頁面上看到的信息來看，這家公司的員工通常會提供“日托靈活支出賬戶”（Dependent Day Care Flexible Spending Account），他們能使用這個賬戶來為“看護(hù)支出”付費(fèi)，如“日托或放學(xué)后看護(hù)服務(wù)”等。
雖然對人事政策突然改變將帶來的員工如何適應(yīng)的問題感到擔(dān)心是無可厚非的，但也有一些人認(rèn)為，限制員工在家辦公是個好主意，原因是這將有利于刺激公司文化的構(gòu)建，在公司內(nèi)部創(chuàng)造出一種合作精神，而這些都是雅虎長期以來一直缺少的東西。“梅耶爾所做的正是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該去做的事情。”有人在Twitter上這樣說道。“她需要確保雅虎的團(tuán)隊親身聚攏在一起進(jìn)行溝通和合作。”
谷歌首席財務(wù)官帕特里克·皮切特（Patrick Pichette）最近在澳大利亞發(fā)表講話時曾談及此事，當(dāng)時他被問及谷歌內(nèi)部的員工溝通問題。“這是個令人驚訝的問題：‘谷歌內(nèi)部有多少人會相互溝通？’我們的答案是：‘幾乎沒有。’但神奇的是，員工們有時候會共同進(jìn)餐，或是花時間在一起討論各自的想法，又或是在電腦上詢問：‘你對這件事情是怎么想的？’我們認(rèn)為，這些神奇的時刻無論對于公司的發(fā)展、個人的發(fā)展還是構(gòu)建強(qiáng)大的社區(qū)來說都是非常重要的。”
這也就是說，谷歌官方允許很多員工在家辦公，甚至是鼓勵他們這樣做。當(dāng)我問及谷歌的在家辦公政策時，這家公司告訴我說：“我們沒有什么正式的政策，谷歌員工自己會作出良好的判斷。”
在社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook，員工也享有同樣的待遇，這家公司證實其擁有一項“政策來提供（辦公地點(diǎn)）靈活性”。事實上，F(xiàn)acebook的一名高管向我表示，這家公司的照相應(yīng)用完全是在一名工程師的車庫中被開發(fā)出來的，這個應(yīng)用的開發(fā)團(tuán)隊只要想在家里辦公，那么就可以不到辦公室上班。職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn也表示，該公司“現(xiàn)在沒有什么正式的政策”，但該公司指出，在情況允許和獲得經(jīng)理的批準(zhǔn)以后，許多員工都會長期或短期在家里辦公。
整個科技行業(yè)中，情況都是大同小異的，這是一種理念的部分內(nèi)容，那就是允許科技人才制定自己的規(guī)則——從他們喜歡穿什么衣服到何時和在哪里工作等——這種理念已經(jīng)深深扎根在科技公司的文化中。
惠普的一名發(fā)言人表示：“我們不禁止（在家辦公），許多惠普員工都在這樣做……這在惠普根本不是問題，而且過去很多年都是這樣能。有些員工會長期在家辦公，而其他一些員工則會在主管批準(zhǔn)的情況下偶爾在家辦公。”AOL的一名發(fā)言人稱，該公司不禁止在家辦公；音樂流媒體服務(wù)提供商N(yùn)etflix的發(fā)言人則援引該公司工作條例的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)指出該公司擁有一種“自由和責(zé)任文化”，并指出：“我們不會以員工的工作時間長短或在辦公室里花費(fèi)多少時間為標(biāo)準(zhǔn)來對其作出評估。我們真正關(guān)注的是要完成偉大的工作。”
Twitter則擁有不太一樣的政策，但仍舊支持員工在家辦公。這家公司的一名發(fā)言人表示：“我們相信，當(dāng)員工在同一個屋檐下工作時會創(chuàng)造出重大的有形和無形效益。但我們也認(rèn)識到，允許員工偶爾遠(yuǎn)程工作也是很重要的，因此我們允許存在這種靈活性。”
思科的一名發(fā)言人表示，這家網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司也允許員工在家辦公，但必須得到直屬上司的批準(zhǔn)：“那些獲得批準(zhǔn)的員工當(dāng)然可以在家辦公。而且，在由Webex等技術(shù)提供支持的協(xié)作套件和思科網(wǎng)真（telepresence）的幫助下，在家辦公也是僅次于親自到辦公室辦公的次優(yōu)選擇。”微軟發(fā)言人則表示，這家軟件巨頭“為所有員工都提供靈活的工作時間表”。
IBM則很可能是長期以來遠(yuǎn)程辦公領(lǐng)域中表現(xiàn)最好的公司之一。從IBM的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)頁面來看，IBM也看重環(huán)境效益：“IBM是最早倡導(dǎo)相關(guān)計劃來減少員工通勤的全球性公司之一，在將近二十年時間里一直都在持續(xù)實施這些計劃。這些計劃包括兩個主要的方面，分別是：（a）在家辦公計劃；（b）機(jī)動員工計劃。今天，IBM有12.8萬多名全球員工（在員工總數(shù)中所占比例為29%）參與了這些計劃中的一項。在2011年，單單是在美國，IBM的在家辦公計劃就節(jié)省了大約640萬加侖的燃料，令二氧化碳排放量減少了5萬多噸。”
科技創(chuàng)業(yè)公司也基本上都支持在家辦公政策。
房屋租賃網(wǎng)站Airbnb的一名發(fā)言人表示：“這是一項靈活的政策。管理層認(rèn)為，合適的作法是具體情況具體分析。”地理位置服務(wù)提供商Foursquare發(fā)言人則表示：“我們的政策是允許‘靈活的工作時間’——這項政策既適用于員工的工作時長，也適用于工作地點(diǎn)。雖然我們沒有專門的遠(yuǎn)程工作員工，但有些員工確實會偶爾在家里工作，我們覺得這沒問題。”
美國個性化社交應(yīng)用Path也采用基本上相同的政策，該公司的一名發(fā)言人表示：“Path擁有一項在家辦公政策。管理層會和員工一起制定具體細(xì)節(jié)。”
在我詢問的科技公司中，只有一家公司并未馬上做出回應(yīng)，那就是蘋果。在很長一段時間里，這家公司一直都以實施嚴(yán)格得多的員工管理規(guī)則而聞名。與此相比，另一家科技巨頭亞馬遜則以其靈活的工作政策而聞名。
不過，從整體上來說，梅耶爾正在利用其在家辦公禁令開辟新的“土地”。至于這項舉措是否足以加快雅虎構(gòu)建自身公司文化的進(jìn)程，則只能拭目以待了。
