以蘭亭集勢(shì)為例，這家由前任Google中國(guó)首席戰(zhàn)略官郭去疾主持的網(wǎng)站，單單在定制婚紗這一個(gè)產(chǎn)品上，就在全球范圍內(nèi)創(chuàng)造了數(shù)千萬(wàn)美元的銷售收入。目前，經(jīng)過(guò)幾輪融資之后，該網(wǎng)站已經(jīng)涵蓋包括服裝、電子產(chǎn)品、配件、家居用品、時(shí)尚等14大類、近10萬(wàn)種商品。有趣的是，這家以銷售“中國(guó)制造”為核心產(chǎn)品的電商網(wǎng)站，支持十幾種語(yǔ)言，唯獨(dú)沒(méi)有中文版本。
“跨國(guó)外貿(mào)B2C”的含義，就在于它95%的市場(chǎng)在海外，事實(shí)上扮演了新一代網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)商人的角色。與通常亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)惹罏橥醯碾娚滔啾龋赓Q(mào)類B2C對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈具有“重塑”效應(yīng)。
打通“高利潤(rùn)環(huán)節(jié)”
通常來(lái)說(shuō)，“中國(guó)制造”的海外“旅行”要經(jīng)過(guò)大致6個(gè)環(huán)節(jié)：本土工廠、中國(guó)出口商、外國(guó)進(jìn)口商、外國(guó)批發(fā)商、外國(guó)零售商，外國(guó)消費(fèi)者。“中國(guó)制造”之所以利潤(rùn)率低、只能靠廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，主要在于定價(jià)權(quán)和利潤(rùn)分成主要集中在海外批發(fā)與零售環(huán)節(jié)，“加工貿(mào)易”和貼牌生產(chǎn)（OEM)盛行，源于本土制造商無(wú)法掌握海外銷售渠道。
跨國(guó)外貿(mào)B2C的創(chuàng)新之處，就在于打通了最后的“高利潤(rùn)環(huán)節(jié)”——解決了跨國(guó)支付和跨國(guó)物流之后，它們可以把物美價(jià)廉的“中國(guó)制造”，直接快遞到海外消費(fèi)者手里。
“我們不是超市，而是有特色的深度零售商”。郭去疾以婚紗為例，他認(rèn)為，中國(guó)人高超的制造手藝，主要體現(xiàn)在那種小批量、靈活性強(qiáng)、高性價(jià)比的產(chǎn)品上，這要求電商要打造一個(gè)能適應(yīng)多批次、小訂單、高質(zhì)量的“中國(guó)制造”供應(yīng)鏈。
蘭亭集勢(shì)在蘇州虎丘這個(gè)中國(guó)最大的婚紗生產(chǎn)集散地，發(fā)現(xiàn)了塑造理想中“超級(jí)供應(yīng)鏈”的可能。他們專門選擇那種“有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力的小工廠”，幫助這樣的工廠做成本核算、長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、改進(jìn)管理、生產(chǎn)流程，將這些從前只是被動(dòng)接受貼牌式海外訂單的小作坊，變成適應(yīng)電子商務(wù)需求的新型工廠。“那些以前開(kāi)日產(chǎn)車的婚紗作坊主，現(xiàn)在都開(kāi)上了寶馬X6。”
相對(duì)而言，在電子產(chǎn)品尤其是游戲配件領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的外貿(mào)B2C網(wǎng)站，如DX（DealeXtreme）、大龍網(wǎng)（DinoDirect）等，則通過(guò)整合深圳華強(qiáng)北恒河沙數(shù)般的小微型電子產(chǎn)品供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)高速擴(kuò)張。
尋求商業(yè)模式的創(chuàng)新
最近，工業(yè)和信息化部發(fā)布的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》提出，要促進(jìn)實(shí)體購(gòu)銷渠道和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷渠道互動(dòng)發(fā)展，提高供應(yīng)鏈和商務(wù)協(xié)同水平。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這其實(shí)指出了當(dāng)下國(guó)內(nèi)電商行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題與出路：目前的電商企業(yè)，多數(shù)只提供戰(zhàn)略咨詢、網(wǎng)店裝修托管、推廣營(yíng)銷或軟件開(kāi)發(fā)等服務(wù)，一般都依托淘寶、京東等第三方購(gòu)物平臺(tái)生存，而有能力提供電子商務(wù)“產(chǎn)業(yè)鏈整合”的企業(yè)并不多。
阿里巴巴集團(tuán)研究中心副總裁梁春曉認(rèn)為，電商企業(yè)在物流、制度、數(shù)據(jù)挖掘等多個(gè)環(huán)節(jié)還有很大的創(chuàng)新空間。
可以預(yù)期，對(duì)本土電商企業(yè)而言，那些把“中國(guó)制造”的實(shí)業(yè)優(yōu)勢(shì)，快速轉(zhuǎn)化成全球商業(yè)優(yōu)勢(shì)的“新物種”，將在這一輪競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，并最終勝出。
正如郭去疾所言，很多人都關(guān)注“中國(guó)制造”的“山寨”能力，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“中國(guó)制造”中所包含的“高技能基因”。
在他眼里，伴隨今后一輪又一輪的消費(fèi)品升級(jí)換代，高附加值的品牌也會(huì)兩極分化，強(qiáng)品牌通吃，而弱品牌消失。而中國(guó)本土電商一邊連著消費(fèi)者，把握著流行趨勢(shì)；另一邊連著供應(yīng)鏈，左右著制造業(yè)走向，它必須在商業(yè)上找到更恰當(dāng)、更深入的解決方案。
當(dāng)年，國(guó)美、大中、蘇寧等傳統(tǒng)流通業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，就是陷入低成本的“殺價(jià)”策略中無(wú)法自拔。這給了宜家式的體驗(yàn)型貿(mào)易商以巨大的機(jī)會(huì)。
對(duì)新一代電商企業(yè)而言，獲得“殺敵一千、自損八百”的慘勝，算不上本事。在產(chǎn)業(yè)鏈整合的大方向中，在低成本與高品質(zhì)之間，找到更具推動(dòng)力量甚至革命意義的商業(yè)模式，才是真正的創(chuàng)新。
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