昨天，全峰快遞的業(yè)務(wù)員范金濤來(lái)到新源里11號(hào)樓收取快遞時(shí)按要求開(kāi)箱查驗(yàn)。記者 李繼輝攝
國(guó)家郵政局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)快遞企業(yè)收寄驗(yàn)視工作的通知》后，昨天本市開(kāi)始全面執(zhí)行快遞“開(kāi)箱驗(yàn)貨”制度，以防各類危險(xiǎn)品流入寄遞渠道。記者走訪不同快遞寄送地點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，各公司執(zhí)行尺度松緊不一，現(xiàn)場(chǎng)寄出的七件包裹，只有四件被嚴(yán)格“面檢”，其他三件包裝原封不動(dòng)就被快遞員取走。
上午11時(shí)左右，在白家莊附近上班的呂女士打算為朋友寄點(diǎn)特色食品，特意用硬紙袋將小包裝的零食仔細(xì)封好。沒(méi)過(guò)多久，宅急送的快遞員上門取件。“什么東西？”看到包裝嚴(yán)實(shí)的紙袋，手凍得有些紅腫的快遞員簡(jiǎn)單問(wèn)了一句，并未要求開(kāi)包查驗(yàn)，直接用寬膠條再封了一遍就填單據(jù)，收走了。
16時(shí)20分，新源里11號(hào)樓，嚴(yán)女士叫的全峰快遞上門取件。她要寄的是衣服和茶葉，早已用方方正正的紙箱封好。“得開(kāi)箱看看啊。”快遞員麻利地用小刀劃開(kāi)封口，將箱內(nèi)的羽絨服仔細(xì)摸了一遍，又查驗(yàn)了茶葉的包裝，確定沒(méi)問(wèn)題后重新封箱，最后貼上單據(jù)并敲上查驗(yàn)章。
昨天，記者還嘗試從不同地點(diǎn)寄出了5件包裹，順豐、韻達(dá)、中通的快遞員都仔細(xì)進(jìn)行了開(kāi)箱查驗(yàn)，而匯通、圓通快遞員只是簡(jiǎn)單問(wèn)了問(wèn)就直接收走了。
快遞員送件取件馬不停蹄，一天送、取件50至80票都很正常。“如果所有包裹都開(kāi)箱驗(yàn)貨，我一天能送30票就不錯(cuò)了，收入得下來(lái)近一半。”韻達(dá)快遞員小馬有些擔(dān)心。“現(xiàn)在公司查得很嚴(yán)，不敢不執(zhí)行，可能時(shí)間長(zhǎng)了就松一些吧。”
消費(fèi)者也對(duì)開(kāi)箱驗(yàn)貨頗有微詞，擔(dān)心貴重物品更沒(méi)法走普通快遞了，只能保價(jià)遞送。而按照目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)值千元的物品得多掏三五元。
多家快遞公司昨天表示，為防止快遞變慢遞，會(huì)對(duì)開(kāi)箱驗(yàn)貨靈活把握尺度。如宅急送就要求，對(duì)零散寄件人必須全部開(kāi)箱驗(yàn)貨，客戶不允許開(kāi)箱驗(yàn)貨的不予受理；簽協(xié)議的客戶在不明確貨物性質(zhì)時(shí)必須全部開(kāi)箱驗(yàn)貨，但明確貨物性質(zhì)的按30%至50%比例進(jìn)行抽查。另外，文件類物品快遞公司普遍不開(kāi)封查驗(yàn)。
“開(kāi)箱驗(yàn)貨早就有規(guī)定，不執(zhí)行快遞公司就得擔(dān)大風(fēng)險(xiǎn)。”全峰快遞三元橋分公司經(jīng)理劉聞表示，對(duì)無(wú)法判斷性質(zhì)的粉末狀物品和藥品，公司已經(jīng)要求快遞員不得收寄。“沒(méi)能力辨別，干脆就不接。”他透露，即便消費(fèi)者堅(jiān)持不讓當(dāng)面驗(yàn)貨，回到分揀站還是要再拆開(kāi)包裝查驗(yàn)以確認(rèn)不是危險(xiǎn)違禁物品。尤其走外地的航空快件，快遞員和分揀站不嚴(yán)格把關(guān)，最終上不了飛機(jī)損失會(huì)更大。
快遞公司對(duì)物品嚴(yán)格查驗(yàn)也是為了保障遞送的安全和效率。以電腦、手機(jī)為例，如果電池不卸下來(lái)就無(wú)法走航空運(yùn)輸，只能改鐵路和汽車運(yùn)輸。劉聞?wù)J為，開(kāi)箱驗(yàn)貨全面推行后，消費(fèi)者也應(yīng)多一些配合意識(shí)，盡量不要自行封箱以免耽誤時(shí)間。另外，消費(fèi)者自己的包裝材料一般都不規(guī)范，絕大部分包裹需要到分揀站重新包裝，比如會(huì)加上防撞的泡沫材料等。
聲音：須明確責(zé)任追究機(jī)制
“開(kāi)箱驗(yàn)貨肯定會(huì)降低效率，但從郵寄安全的角度看，也是大勢(shì)所趨，只不過(guò)需要一個(gè)發(fā)展過(guò)程。”中通速遞華北片區(qū)總經(jīng)理司立垚表示。
他透露，奧運(yùn)會(huì)期間，北京快遞開(kāi)箱驗(yàn)貨就執(zhí)行得比較到位，如果今后所有快遞企業(yè)都能嚴(yán)格執(zhí)行，就不至于產(chǎn)生不公平競(jìng)爭(zhēng)。因此，監(jiān)管部門嚴(yán)格督查，獎(jiǎng)懲分明是保證這項(xiàng)制度長(zhǎng)效化的重要條件。同時(shí)，社會(huì)公眾對(duì)開(kāi)箱驗(yàn)貨的接受程度也需要培育和引導(dǎo)。
不過(guò)，在加蓋驗(yàn)視章后，是否安全責(zé)任就應(yīng)該全部由快遞公司承擔(dān)？司立垚認(rèn)為，快遞員普遍沒(méi)有足夠的專業(yè)知識(shí)，難以承擔(dān)全部安全責(zé)任，因此必須首先明確發(fā)件人問(wèn)責(zé)制，由發(fā)件人承擔(dān)寄遞違禁物品的法律后果。他同時(shí)建議，開(kāi)箱驗(yàn)貨只能是安全把關(guān)的一個(gè)環(huán)節(jié)，行業(yè)主管部門有必要督促和扶持各快遞公司加大技術(shù)投入，在各分揀站增設(shè)先進(jìn)的安檢設(shè)備，這樣既確保安全又提高效率。 （記者 涂露芳 王維維）
消費(fèi)提示：九類物品不能快遞
一、爆炸物：鞭炮、放煙筒、導(dǎo)火線、炸藥（含黑火藥）、雷管、煙花等。
二、氣體：氣霧劑、瓦斯氣瓶、氣體打火機(jī)、液體氨等。
三、易燃液體：汽油、油漆、印刷墨、香料、燈油、酒精、粘合劑、雙氧水等。
四、易燃固體：磷、石棉、安全火柴、磷、硫黃、活性炭等。
五、氧化物和有機(jī)過(guò)氧化物：碘、化學(xué)氧氣發(fā)生器、過(guò)氧化水素水、鹽素酸鹽類、硫酸氨肥料等。
六、毒性和傳染性物質(zhì)：血樣、毒品、殺蟲殺菌劑、消毒劑、染料、水銀化合物、細(xì)菌、氰化物、砒霜、醫(yī)藥用廢棄物等。
七、放射性物質(zhì)：空容器、機(jī)器內(nèi)置放射能量非常少的物質(zhì)、輸送物表面最大線量率為5μSv/h以下等。
八、腐蝕物：酸類、堿類、蓄電池（內(nèi)含電池液物質(zhì)）、雙氧水等。
九、其它危險(xiǎn)品：干冰、安全氣袋、金磚銀條、貨幣、金屬鈉、鎂、鋁粉、可轉(zhuǎn)讓流通的有價(jià)證券等。
