中新網(wǎng)三亞2月18日電 (孫麗朝)2月17日，首屆政務(wù)發(fā)布微博模式探討高峰論壇在三亞舉行。報(bào)告指出，政務(wù)微博在服務(wù)民眾、親民溝通、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、輿情引導(dǎo)、應(yīng)急救援、宣傳推廣等方面有積極的作用。
在論壇上，中央黨校與騰訊聯(lián)合發(fā)布了《各省政務(wù)微博報(bào)告》，報(bào)告顯示，微博已經(jīng)從公安系統(tǒng)推廣到了衛(wèi)生、工商、團(tuán)委等系統(tǒng)；從地域上，也已經(jīng)從經(jīng)濟(jì)活躍的的東部沿海地區(qū)，逐步擴(kuò)大到全國(guó)各個(gè)省市，甚至到西部和邊疆地區(qū)。從分布區(qū)域來(lái)看，政府機(jī)構(gòu)微博數(shù)量排名前三的分別為浙江、江蘇和四川。
上海市政府新聞辦網(wǎng)絡(luò)新聞管理處副處長(zhǎng)張偉清回憶：“上海9.27地鐵追尾事件中，上海地鐵官方微博于事故發(fā)生后不久發(fā)布多條微博，先發(fā)布信息確認(rèn)列車追尾，再及時(shí)公布現(xiàn)場(chǎng)狀況、傷亡情況、事故初步原因、后續(xù)調(diào)查、責(zé)任人員處理等情況，為事故后的危機(jī)攻關(guān)起到了很大的作用�！倍虾５罔F官方微博在事故發(fā)生當(dāng)晚所發(fā)的致歉微博也得到了網(wǎng)民的肯定和大量轉(zhuǎn)發(fā)。
重慶市委宣傳部副部長(zhǎng)兼新聞辦主任周波說(shuō)，政務(wù)微博對(duì)于民生有巨大的推動(dòng)作用，并舉例道“去年的八月份，重慶武隆縣瓜農(nóng)的西瓜賣不出去，我們當(dāng)時(shí)讓瓜農(nóng)把這件事說(shuō)出來(lái)，然后通過(guò)政府的官方微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)了許多網(wǎng)民的關(guān)注，最后幾天之內(nèi)把滯留西瓜全部賣完，而且價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)民兄弟的心理期待，這體現(xiàn)了官方微博為民生服務(wù)�！�
國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心副主任王益民認(rèn)為，中國(guó)政務(wù)微博目前發(fā)展過(guò)程中普遍存在認(rèn)識(shí)不足，功能定位不清晰，內(nèi)容管理良莠不齊，行業(yè)、地區(qū)間發(fā)展不均衡，績(jī)效評(píng)估不到位以及信息安全等問(wèn)題。政府機(jī)構(gòu)和官員開通政務(wù)微博應(yīng)認(rèn)真應(yīng)對(duì)其中的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，并做好充分的準(zhǔn)備工作。
同時(shí)，對(duì)于微博的持久性王益民也有擔(dān)心，“會(huì)不會(huì)出現(xiàn)像開心網(wǎng)、人人網(wǎng)一樣沒(méi)有達(dá)到鼎盛卻提前衰敗的狀況。這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律。誠(chéng)然現(xiàn)在有人人微博之勢(shì)，但在2010年“全民偷菜”，而現(xiàn)在偷菜的人不多了。如果只是新鮮感轉(zhuǎn)移，用戶基數(shù)增長(zhǎng)快，失去的也快。只有本質(zhì)性滿足用戶需求才會(huì)持久地發(fā)展，這個(gè)方面政務(wù)微博應(yīng)該成為微博應(yīng)用的一個(gè)主力，成為政府網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的一個(gè)核心，我相信政務(wù)微博在未來(lái)的發(fā)展中還有很長(zhǎng)的一段路要走，應(yīng)該冷靜地看待它的發(fā)展�！�
