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“春節歇人不歇業”禁令名存實亡
新快報訊記者 陳慶麟報道
上周四，新快報記者在《部分快遞網點計劃停收企業難控加盟商行為》一文中率先報道，廣州市不少快遞公司的部分網點已“關門歇業”，停止收件，僅剩順豐速運和EMS仍如常在勉強撐起整個快遞市場。記者近日進一步了解到，堅持春節繼續營業的企業則紛紛在春節期間漲價，最高漲價兩倍�！安恍菁佟苯蠲鎸嵧�。
早在去年12月，國家郵政局便在官方網站發文，表示按管理條例快遞企業在春節期間，不得擅自停止經營。而2011年12月31日，中國快遞協會也發布快遞行業《春節法定假日期間快遞服務指導規范》，進一步要求各快遞公司過年“歇人不歇業”，明確春節期間每天收派件服務時間不低于6個小時。
但記者調查發現，快遞企業“上有政策下有對策”，上述禁令早已名存實亡。
據了解，目前“四通一達”快遞公司均有網店表示已停止或即將停止收取快件。而隨著這些快遞企業“歇業”所帶來的業務轉移，讓堅守的快遞公司感受巨大壓力，個別企業已經表明節日期間將加收一定的收派費。如順豐速運宣布，將在1月22日至1月28日春節期間，每單國內快件的運費加收10元節日服務費，國際快件則加收15元節日服務費。而如圓通速遞甚至表示春節快遞費用是平時的3倍。
據了解，去年春節期間，各快遞公司紛紛以《通告》、《告客戶書》或口頭等形式宣布收取春節服務費，幅度在5至10元不等。
快遞咨詢網首席顧問徐勇表示，春節期間，商務快遞將大幅減少，而個人客戶則大多對價格比較敏感，在寄與不寄之間，個人客戶更愿意等到節后快遞公司恢復正常后再寄快件�！八詫爝f‘爆倉’形成一定調節作用”。
但徐勇認為，價格調節只是臨時措施，目前“四通一達”中90%以上快遞員是外來人員，一年只有一次回家團圓機會，要求所有快遞公司都保證平常一樣的服務，確實很難做到�！拔磥碚推髽I應當更多溝通，鼓勵快遞人員本地化，從本質上解決問題。”
快遞公司春節加價一覽
公司 加價情況 加價時間
順豐速運 國內快遞加收 10 元節日服務費，國際快遞加收15 元節日服務費 1 月22 日至1 月28 日
圓通速遞 按平常的 3倍費用收取運費 現在至 1月 29日
申通快遞 暫時沒有加價 ——
匯通快運 暫時沒有加價，但已不接受外省快件 ——
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