首先，看產(chǎn)品的具體型號(hào)。在開箱時(shí)一定要仔細(xì)地對(duì)照購(gòu)買時(shí)票據(jù)上的型號(hào)與送貨上門產(chǎn)品的型號(hào)是否匹配，待完全無(wú)誤時(shí)便可開箱。……【詳細(xì)】
入夏以來(lái)天氣炎熱，家用空調(diào)進(jìn)入使用高峰期，然而同時(shí)“升溫”的還有與空調(diào)有關(guān)的投訴。記者從市消保委獲悉，6月1日至7月17日，“12315”接到的空調(diào)投訴共有716件，中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)也接到……【詳細(xì)】
家電二次收費(fèi)潛規(guī)則卷土重來(lái) 消協(xié)指廠商背信棄義……【詳細(xì)】
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為了招徠顧客，吸引目標(biāo)顧客群，商家以裸機(jī)價(jià)格示人似乎成為一種司空見慣的競(jìng)爭(zhēng)手段，而消費(fèi)者稍有不慎就會(huì)誤入其中，其結(jié)果自然苦不堪言。何謂裸機(jī)價(jià)格?通俗講，即只有單獨(dú)機(jī)器，其他配件均不……【詳細(xì)】
針對(duì)家電維修中的“黑家維”陷阱，上海市消保委曾發(fā)布過相關(guān)消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者加強(qiáng)自我維權(quán)。近期，又有不少消費(fèi)者來(lái)電反映在家電維修中碰到了“李鬼”，他們通過網(wǎng)站或電話查號(hào)系統(tǒng)找到……【詳細(xì)】
朱女士家的西門子冰箱壞了，因?yàn)榱闩浼．a(chǎn)而難以維修。西門子提出以1000元回收該冰箱，如果朱女士再買一臺(tái)西門子冰箱的話，還可以給她優(yōu)惠1000元。……【詳細(xì)】
五華縣水寨鎮(zhèn)發(fā)生一宗觸電事故——該鎮(zhèn)大壩村一名5歲女童在打開冰箱拿巧克力時(shí)，右手觸碰到冷凍柜而被強(qiáng)大的電流吸住，經(jīng)搶救無(wú)效死亡。……【詳細(xì)】