廣州商家對強生究竟哪個產(chǎn)品出問題說法不一 部分眼鏡店下架所有強生產(chǎn)品
新快報訊 (記者 龐倩影 實習(xí)生 吳偉迪 唐甜) 在強生爆出的隱形眼鏡出問題的當(dāng)口，記者昨日實地走訪了廣州13家眼鏡店，發(fā)現(xiàn)商家對于強生旗下究竟哪個產(chǎn)品出問題說法不一，有說是兩星期拋裝，有說是新款美瞳，還有商家稱是香港生產(chǎn)線出事，更有一家商戶已全部下架強生產(chǎn)品。
而在調(diào)查的同時，強生視力健在中國的子公司——強生視力健(上海)商貿(mào)有限公司昨日發(fā)表聲明表示，“1DayAcuvue TruEye 產(chǎn)品在中國大陸既沒有上市也沒有銷售”。前日，強生證實宣布召回大約10萬盒名為“1DayAcuvue TruEye”的一日更換型隱形眼鏡，被召回的產(chǎn)品在該公司位于愛爾蘭的一家工廠生產(chǎn)，大部分銷往日本，少量銷往韓國、新加坡、新西蘭、中國香港地區(qū)以及部分歐洲國家。
廣州銷售商家說法不一
在昨日走訪過程中，記者發(fā)現(xiàn)，雖然近期全球多國范圍內(nèi)的召回行動并未波及廣州各大眼鏡行及商場專柜，但商家對于市況本身卻說法不一。
如強生稱是“1DayAcuvue TruEye”的一日更換型隱形眼鏡出問題，而廣州正佳廣場先施眼鏡銷售人員則表示，強生出現(xiàn)問題的隱形眼鏡為新的美瞳產(chǎn)品，大陸暫無銷售，僅香港有售；番禺市橋的酷鉑眼鏡則稱，有問題的產(chǎn)品全部屬于兩星期裝，其他產(chǎn)品沒有問題。此外，強生稱被召回的產(chǎn)品來源于愛爾蘭的一家工廠，但番禺市橋的明廊眼鏡店員則對記者表示，“之前的報道存在誤區(qū)，有問題的產(chǎn)品是強生旗下一個子品牌的產(chǎn)品，全部來自香港同一條生產(chǎn)線。”其還稱，是由于檢測到這條原本生產(chǎn)護(hù)理液的生產(chǎn)線存在沉淀物，故全線回收產(chǎn)品，沒有流入內(nèi)地市場。
取樣調(diào)查時，位于番禺市橋的海域眼鏡已下架所有強生產(chǎn)品，該店店員稱，“一個星期以前由于看到新聞節(jié)目，強生公司部分批次產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，為了謹(jǐn)慎起見，所以把店內(nèi)所有強生隱形眼鏡退回給公司。”
強生受難，博士倫得益？
由于強生在日拋型隱形眼鏡市場一直占據(jù)主流，海域眼鏡店員也表示：“強生的產(chǎn)品一直以來是賣得非常好的，這一次對我們造成的損失挺大，但是沒有辦法，為了消費者的利益我們也愿意下架。”
有店員則對記者表示，目前在這個細(xì)分市場，強生與博士倫二分天下，強生的產(chǎn)品重在輕薄，而博士倫則優(yōu)于保濕。不同的客戶根據(jù)自身的不同情況選購產(chǎn)品，當(dāng)消費者散光度數(shù)偏高時，各大賣家則力推使用博士倫的月拋型產(chǎn)品，可相應(yīng)減輕度數(shù)達(dá)到框架眼鏡的效果。
強生出事后，記者在一家名為亨得利的眼鏡店里，店員雖沒有對強生產(chǎn)品作出評論，但卻集中推薦其他品牌。
盡管負(fù)面新聞不斷，但調(diào)查顯示，目前強生日拋型產(chǎn)品仍占據(jù)廣州主流市場，暫時未見價格下跌趨勢。5片裝舒日系列及美瞳市場價格約在47元-58元之間；30片裝舒日系列售價在210元-249元之間，美瞳系列則為269元左右。
強生最近曝出的一系列問題
日期 理由 地區(qū) 事件
2010年1月 藥品受污染發(fā)生霉變；消費者投訴服用這些藥品后出現(xiàn)惡心、胃痛、嘔吐及腹瀉的癥狀 美國 強生召回約 500個批次超過5300萬瓶問題產(chǎn)品，包括泰諾、布洛芬和Rolaids抗酸劑
2010年 1月 強生向養(yǎng)老院支付回扣，促使其向患者推銷強生精神類藥物 美國 強生陷入“賄賂門”
2010年 4月 產(chǎn)品質(zhì)量不能完全達(dá)標(biāo) 美國 緊急召回43種兒童用止痛發(fā)燒藥水，包括藥房常賣的 Tylenol(泰諾林)、Motrin(美林)等藥品
2010年 5月 涉嫌行賄藥監(jiān)局高官換取壟斷利潤 中國 卷入張敬禮商業(yè)賄賂案
2010年 7月 藥品可能含有某些對人體有害的化學(xué)物質(zhì) 美國 麥克尼爾公司宣布召回21批次兒童及成人用泰諾、抗過敏藥可他敏及鎮(zhèn)痛藥美林等非處方藥
2010年8月 “Acuvue”隱形眼鏡由于引發(fā)眼睛刺痛等問題遭到投訴 中國香港 強生(香港)有限公司主動回收 16個批次“1 Day Acuvue TruEye”隱形眼鏡
2010年 8月 強生在美的一工廠存在質(zhì)量控制漏洞 美國 強生公司日前表示，將耗巨資購買新設(shè)備更新該工廠，并調(diào)整工廠運營管理制度