投訴日期：2013-03-12    投訴地區(qū)：甘肅省    投訴人：馬先生    

　　我2012年4月7日買的北京福田貨車，2012年5月16日就出現(xiàn)問題。而且問題一直不斷，也不給解決。問題如下：差速器換了6次、水箱換了1次以上、水泵、四配套、缸墊、風(fēng)扇、剎車經(jīng)常出現(xiàn)問題差速器剛從服務(wù)站開出來(lái)試車時(shí)就破了，行駛中已經(jīng)搶修了5次以上，蘭州服務(wù)站和北京服務(wù)站、定西服務(wù)站、監(jiān)督電話都已經(jīng)聯(lián)系了好多次，但是剛開始互相推卸責(zé)任，后來(lái)是踢皮球，現(xiàn)在都說(shuō)管不了并且也不管。

　　從2013年2月6日開始服務(wù)站就說(shuō)沒有配件，說(shuō)還能用，讓我們堅(jiān)持繼續(xù)用，等過完年再說(shuō)，沒有辦法只有將車停著，租車使用。這種說(shuō)法是不是不合理。直到2月19日我開到定西地服務(wù)站，停了30個(gè)小時(shí)也沒人管。就打電話到北京也沒人管，還說(shuō)我們找錯(cuò)人了。

　　直到我們說(shuō)將在網(wǎng)上投訴才稍微好轉(zhuǎn)，但是至今為止我們的車還是不能用。另外維修了也不填寫維修記錄單。