廠(chǎng)家回應(yīng)產(chǎn)品合格檢 測(cè)機(jī)構(gòu)互相扯皮該信誰(shuí)？
本報(bào)記者 晨陽(yáng)
小家電行業(yè)再次被爆出質(zhì)量問(wèn)題，6月9日，武漢市工商局爆出今年一季度對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的部分小家電進(jìn)行了隨機(jī)抽檢，共抽檢49批次，不合格39批次。其中，存在電源線(xiàn)橫截面積偏小問(wèn)題的九陽(yáng)全自動(dòng)家用豆?jié){機(jī)、飛利浦吸塵器、美的豆?jié){機(jī)等名牌小家電也被曝光。對(duì)此，6月9日，九陽(yáng)公司在官方微博上針對(duì)此事作出了回復(fù)。九陽(yáng)公司表示，其所采購(gòu)的零配件全部通過(guò)了國(guó)家級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格檢測(cè)和3C認(rèn)證，擁有3C認(rèn)證證書(shū)和檢測(cè)合格報(bào)告，且迄今為止，也未接到過(guò)關(guān)于電源線(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而引發(fā)的問(wèn)題報(bào)告。
就在武漢市工商局公布上述抽檢結(jié)果之后，中國(guó)家電研究院專(zhuān)家及國(guó)家電線(xiàn)電纜監(jiān)督檢驗(yàn)中心分別指出，一些地方檢測(cè)站的檢測(cè)方法，并不是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定和認(rèn)可的方法，也不是國(guó)際通行檢測(cè)手段。
一個(gè)是武漢工商局一個(gè)是國(guó)家監(jiān)督檢驗(yàn)中心，都是權(quán)威檢測(cè)監(jiān)督部門(mén)，但檢出的結(jié)果往往大相徑庭。面對(duì)家電業(yè)一次次第一次檢測(cè)有問(wèn)題、復(fù)測(cè)平安無(wú)事的鬧劇，消費(fèi)者一臉茫然，我們到底該信誰(shuí)？
事件：九陽(yáng)豆?jié){機(jī)等品牌被曝漏電
6月9日，根據(jù)武漢工商局對(duì)外公布的報(bào)告，2012年一季度武漢市工商局對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的部分小家電進(jìn)行了隨機(jī)抽檢，共抽檢49批次，不合格39批次。品牌涉及九陽(yáng)、美的、飛利浦、榮事達(dá)等，其中九陽(yáng)不合格小家電包括多功能電蒸鍋，電壓力鍋，開(kāi)水煲，微電腦智能電飯煲和5款全自動(dòng)家用豆?jié){機(jī)，這些不合格產(chǎn)品都涉及電源線(xiàn)橫截面積過(guò)小問(wèn)題，此項(xiàng)目的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是大于等于0.75平方毫米，這些不合格產(chǎn)品的電源線(xiàn)橫截面積在0.69-0.378平方毫米之間。存在電源線(xiàn)橫截面積偏小問(wèn)題的九陽(yáng)全自動(dòng)家用豆?jié){機(jī)，主要包括以下型號(hào)：DJ13B-D18D、JYDZ-510W、DJ13B-D07、DJ13B-D08D、DJ12B—A11D。另外，JYK-17C09型號(hào)的開(kāi)水煲還存在輸入功率偏低問(wèn)題。這些產(chǎn)品均存在漏電危險(xiǎn)。
市場(chǎng)：等最后檢測(cè)結(jié)果還正常銷(xiāo)售
記者從石家莊市幾大家電賣(mài)場(chǎng)了解到，在這次涉嫌問(wèn)題的產(chǎn)品中，有的商場(chǎng)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)，部分涉及產(chǎn)品因現(xiàn)在在檢測(cè)方法上有爭(zhēng)議，現(xiàn)正在等待復(fù)測(cè)結(jié)果，產(chǎn)品還在正常銷(xiāo)售沒(méi)有下架。
九陽(yáng)股份有限公司對(duì)外表示，該公司采購(gòu)的零配件均進(jìn)行了嚴(yán)格的檢驗(yàn)和檢測(cè)，產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)3C認(rèn)證，公司嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系可以保證產(chǎn)品質(zhì)量。為此，公司不會(huì)下架曝光產(chǎn)品。“我公司并未接到因電源線(xiàn)引發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)告，請(qǐng)消費(fèi)者放心使用。”
對(duì)于武漢工商部門(mén)委托質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行的電源線(xiàn)檢測(cè)，九陽(yáng)股份有限公司并不認(rèn)同。“他們采用了千分尺測(cè)量單根銅絲直徑計(jì)算單根面積，乘以銅絲總根數(shù)計(jì)算電源線(xiàn)橫截面積的方法，與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的電阻檢測(cè)方法不一致。”九陽(yáng)股份有限公司客服表示，有關(guān)部門(mén)正在對(duì)該檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行重新評(píng)估和復(fù)核。
爭(zhēng)議：各執(zhí)一詞消費(fèi)者到底該信誰(shuí)
對(duì)于武漢工商部門(mén)的檢測(cè)結(jié)果，國(guó)家電線(xiàn)電纜質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心高級(jí)工程師倪南賓表示，武漢工商局委托的質(zhì)監(jiān)單位用千分尺量出一根細(xì)絲的直徑計(jì)算出橫截面積，然后“數(shù)根數(shù)”得出一根電線(xiàn)中包含的細(xì)絲總數(shù)，再將兩者相乘，簡(jiǎn)單計(jì)算出橫截面積。這樣的檢測(cè)方法是不正確的，據(jù)此得出的結(jié)論也是有失偏頗的。
他表示，目前國(guó)內(nèi)真正擁有資質(zhì)的3C認(rèn)證機(jī)構(gòu)沒(méi)有哪家是用這種“數(shù)根數(shù)”法簡(jiǎn)單地丈量橫截面積，而是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的“電阻法”測(cè)量，合格后則出具3C認(rèn)證合格證。
有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，工商局和國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心都是國(guó)家的權(quán)威檢測(cè)部門(mén)，但很多事件就是因?yàn)楦髯缘睦娌煌膊慌懦嬖趶S(chǎng)家公關(guān)的嫌疑，在家電業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一地工商檢測(cè)不合格，但過(guò)段時(shí)間就會(huì)有其他權(quán)威檢測(cè)部門(mén)出來(lái)澄清說(shuō)產(chǎn)品合格，如此反復(fù)要消費(fèi)者一頭霧水，我們到底該信誰(shuí)？！
