本報訊 日前，一位名人微博爆料在蒙牛酸奶中“舀出一根頭發(fā)”，該微博被迅速轉(zhuǎn)發(fā)近萬次，蒙牛則因事發(fā)三小時后的火速道歉而引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑其面對消費者是否一視同仁。

　　6月10日下午4點多，擁有超過256.5萬名粉絲的實名微博主汪潮涌(微博)發(fā)送了一條微博，稱其放學回家的兒子打開剛買回的蒙牛酸奶，卻“一勺下去舀出一根頭發(fā)”。該微博發(fā)出后，短時間被轉(zhuǎn)發(fā)超過9000次，引起廣大網(wǎng)友關(guān)注。而三個多小時后，即19點50分，汪潮涌發(fā)微博稱：“剛才蒙牛北京公司來電道歉，態(tài)度誠懇，表示向生產(chǎn)部門反映加強產(chǎn)品質(zhì)量，還要登門造訪。兒子說算了，以后注意。”

　　認證信息顯示，汪潮涌是信中利資本集團以及美洲杯帆船賽中國隊創(chuàng)始人及董事長，而其于1999年創(chuàng)建的投資與基金管理公司——信中利公司在投資界(微博)非常活躍及有影響力。

　　對于蒙牛公司在此事件中的迅速反應(yīng)，網(wǎng)友們把關(guān)注點放在了“是否因為汪潮涌是名人”。李開復(微博)隨后也在微博上表示：“建議再加一句：請對所有的顧客回饋都一樣重視。”對此，昨天蒙牛官方微博回應(yīng)稱：“感謝您的建議，蒙牛正在籌建微客服，將對所有消費者提供一視同仁的服務(wù)。”