“新買的電腦里面竟然存有陌生人的圖片，找到銷售商要求更換，對方卻稱可能系電腦中毒導(dǎo)致，拒絕更換。”近日，南昌市民劉先生向本報投訴東芝筆記本電腦專賣店。消協(xié)人員指出，如果銷售商沒有證……【詳細(xì)】
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包括手機(jī)電池充電器在內(nèi)的19種通信器材商品，因質(zhì)量不合格，昨天被北京市工商局責(zé)令退出市場這些不合格產(chǎn)品都是工商部門在本市流通領(lǐng)域中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測時發(fā)現(xiàn)的 ……【詳細(xì)】
不久前，某投訴網(wǎng)站曾對天宇朗通售后維修站私換用戶配件的現(xiàn)象進(jìn)行了關(guān)注，詳見《私換用戶配件，天語手機(jī)售后存“潛規(guī)則”？》。據(jù)了解，這一行業(yè)“潛規(guī)則”的形成，除了各維修站為牟取利益，置……【詳細(xì)】
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新買的手機(jī)上居然保存有多條短信息，懷疑該手機(jī)被人使用過，要求退貨換貨卻遭到拒絕。昨日，周秀珍女士講述了自己的遭遇。……【詳細(xì)】
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北京時間2月7日消息，據(jù)國外媒體報道，安全軟件商賽門鐵克近日再次因產(chǎn)品未經(jīng)用戶許可而自動續(xù)費(fèi)而被告上法庭。去年，賽門鐵克曾因類似指控被罰37.5萬美元。……【詳細(xì)】