團(tuán)購兒童攝影 店家卻已搬走

　　投訴：國慶節(jié)期間，冼小姐在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，看到天使家園攝影店在千品網(wǎng)上發(fā)布的團(tuán)購寶寶藝術(shù)照的信息。“當(dāng)時(shí)折扣很低，原價(jià)168元的四張照片，團(tuán)購只需要16.8元。這家店屬于中高檔的兒童攝影店，所以我毫不猶豫就下單了。”11月中旬，冼小姐打電話到天使家園攝影店，預(yù)約了12月2日的拍攝時(shí)間，但她于11月30日再打電話詢問時(shí)，卻一直都無人接聽。12月2日，冼小姐趕到位于廣州大道中119號(hào)怡景大廈首層的天使家園攝影店時(shí)才發(fā)現(xiàn)，店門緊閉，店內(nèi)一片狼藉，幾乎所有東西都已經(jīng)搬走。冼小姐說，雖然自己損失很小，但這個(gè)團(tuán)購活動(dòng)在多個(gè)網(wǎng)站都發(fā)布了信息，付錢預(yù)約的消費(fèi)者不在少數(shù)，均無法要回貨款。

　　回應(yīng)：跑腿記者撥打天使家園攝影店的電話，已是空號(hào)。致電千品網(wǎng)，客服人員表示，冼小姐還未與天使家園攝影店產(chǎn)生交易，因此可以退還款項(xiàng)，千品網(wǎng)將盡量與商家聯(lián)系了解問題。

　　(跑腿記者 張若然 實(shí)習(xí)生 陳萬禧)

　　狀態(tài)：跟進(jìn)