京東商城所售賣的美國化妝品“貝佳斯”被指是“假貨”
北京貝佳斯稱：公司在中國大陸地區(qū)從未自行或授權(quán)其他單位或個人在京東商城銷售此五款產(chǎn)品。
專題統(tǒng)籌新快報記者 王中 專題采寫 新快報記者 鄧瑞燕 見習記者 陸琨倩
日前新快報“賺錢”接到讀者投訴稱，京東商城所售賣的美國化妝品“貝佳斯”的產(chǎn)品是“假貨”，廣州消費者樊小姐以一紙訴狀將京東商城告上法庭，目前廣州市越秀區(qū)法院已受理該案件，將于8月24日開庭。
新快報記者接到投訴后，隨即登錄“京東商城”的網(wǎng)址(www.360buy.com)，在京東商城的主頁上，確實有著明確的承諾：“所售商品100%正品行貨，全國聯(lián)保，機打發(fā)票，價格更實惠”。
那么，究竟京東商城所售賣的“貝佳斯”究竟是什么貨？帶著一連串的疑問，以及樊小姐提供的所購商品，新快報記者迅速聯(lián)系了貝佳斯的商標擁有者——美國浦林塞斯·馬賽拉·貝佳斯公司(THE PRINCESS MARCELLA BORGHESE.INC)，繼而聯(lián)系到其在亞洲的子公司貝佳斯(香港)有限公司(下稱“香港貝佳斯”)以及北京貝佳斯。
樊小姐訴狀
京東商城違法銷售化妝品
在樊小姐的訴狀中，其控告京東商城：
1.所銷售的“貝佳斯”產(chǎn)品“存在套用他人衛(wèi)生批準文號、將過期的衛(wèi)生批準文號標注于產(chǎn)品上、偽造國家進口商品檢驗檢疫標志等嚴重違法行為”；
2.“北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司(即：“京東商城”)營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍并無化妝品銷售。”
北京貝佳斯
“沒有授權(quán)給京東商城”
樊小姐向新快報提供了其在京東商城購買的5款貝佳斯產(chǎn)品：藍海新生美膚泥漿面膜212g、礦物營養(yǎng)美膚泥漿212g、活力亮彩美膚泥漿面膜212g、礦物營養(yǎng)美膚泥漿膜212g以及礦物營養(yǎng)強效潤膚劑神仙水30ml(買一送一)。
新快報據(jù)此采訪了北京貝佳斯。據(jù)了解，成立于2007年的北京貝佳斯，是香港貝佳斯的分公司，為貝佳斯產(chǎn)品在中國內(nèi)地的唯一經(jīng)銷商。也就是說，在中國內(nèi)地，從正常渠道購買到的貝佳斯產(chǎn)品必須出自此公司。目前在中國內(nèi)地，北京貝佳斯在網(wǎng)下以授權(quán)的形象專柜于全國不同城市的百貨商場和絲芙蘭化妝品連鎖店銷售在網(wǎng)下，目前全國共有95個專柜和100多家絲芙蘭化妝品連鎖店獲得授權(quán)銷售貝佳斯產(chǎn)品。而在網(wǎng)上，截至目前，已授權(quán)網(wǎng)站有：絲芙蘭官方網(wǎng)站、淘寶商城旗艦店、樂蜂網(wǎng)、拉手網(wǎng)和卓越網(wǎng)，并不包括京東商城。
北京貝佳斯給新快報的書面回復(fù)稱：“公司在中國大陸地區(qū)從未自行或授權(quán)其他單位或個人在京東商城銷售貝佳斯的藍海新生美膚泥漿面膜212g、礦物營養(yǎng)美膚泥漿212g、活力亮彩美膚泥漿面膜212g、礦物營養(yǎng)美膚泥漿膜212g以及礦物營養(yǎng)強效潤膚劑神仙水30ml(買一送一)這幾款產(chǎn)品”。
換言之，京東商城銷售的貝佳斯產(chǎn)品并非來自中國的唯一總經(jīng)銷。那貨到底從何而來？
新快報記者隨后進一步了解到，在2007年前，即北京貝佳斯成立前，由北京京港時悅商貿(mào)有限公司擔任北京及天津地區(qū)經(jīng)銷商，上述5款產(chǎn)品中的貝佳斯礦物營養(yǎng)強效潤膚劑神仙水30ml這款包裝曾在其經(jīng)銷期間售賣。但該公司給新快報發(fā)來的證明文件中，也指其“在對貝佳斯系列產(chǎn)品的行銷期間，在中國區(qū)域內(nèi)從未自行或授權(quán)其他單位或個人在任何渠道銷售‘貝佳斯礦物營養(yǎng)強效潤膚劑神仙水30ml(買一送一)”。
新快報記者在調(diào)查過程中還獲悉，目前北京貝佳斯已授權(quán)廣州恒百貿(mào)易有限公司(下稱“廣州恒百”)為網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)銷商并跟進相關(guān)事宜。而昨日，廣州恒百再次代表北京貝佳斯向新快報重申，“我們從沒有授權(quán)給京東商城”。
最新動態(tài)
貝佳斯所有產(chǎn)品已下架
記者昨日聯(lián)系京東商城并向其公關(guān)部相關(guān)負責人發(fā)送采訪提綱，但至本報截稿時，京東商城并未對事件作出書面回應(yīng)。但昨晚7點記者發(fā)現(xiàn)京東商城已將所有貝佳斯產(chǎn)品全部下架。
簡介
京東商城
自2004年初開始涉足電子商務(wù)，以家電數(shù)碼起家，發(fā)展成中國B2C市場最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺，目前已擁有家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數(shù)萬個品牌70余萬種商品，日訂單處理量超過15萬單，網(wǎng)站日均PV超過3500萬。數(shù)據(jù)顯示，京東商城已占據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場份額33.9%，連續(xù)12個季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。
2007年，京東商城獲得了今日資本千萬美元融資。2008年底再獲今日資本、雄牛資本及投資銀行家梁伯韜的私人公司共計2100萬美元的聯(lián)合注資。2011年初獲俄羅斯投資者數(shù)字天空技術(shù)(DST)、老虎基金等共6家基金和社會知名人融資共計15億美元。
貝佳斯
美國美容護膚品牌BORGHESE 誕生于1956年，總部設(shè)于美國，在香港、紐約、慕尼黑等全球各大城市均有專柜網(wǎng)點。產(chǎn)品客群年齡主要分布在25歲以上的白領(lǐng)女性，單品售價在500-800元，最高售價為1998元。廣州目前只在廣百中怡店和美東百貨設(shè)有專柜，另有三家絲芙蘭超市也有銷售部分貝佳斯的產(chǎn)品。
貝佳斯產(chǎn)品成分的賣點在其“活水”成分，據(jù)官網(wǎng)上介紹，“活水”中擁有9種礦物質(zhì)，其中包括鈉、鉀、鎂、鈣、氯、溴、碘、硫、碳這些礦物質(zhì)。該品牌在“礦物護膚”方面獨占鰲頭，其中最著名的產(chǎn)品是礦物營養(yǎng)火山泥漿面膜，曾經(jīng)被ELLE等多本著名時尚雜志推薦。
