拒不道歉的外國(guó)品牌

　　近日，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)首都各大商場(chǎng)的休閑褲進(jìn)行隨機(jī)抽檢。結(jié)果，眾多知名的外國(guó)品牌被檢出虛標(biāo)含量、甲醛含量超標(biāo)、色牢度不合格等嚴(yán)重問(wèn)題，不合格率接近四成。這樣的休閑褲，會(huì)引發(fā)皮炎和細(xì)菌感染等多種疾病。大名鼎鼎的西班牙品牌ZARA、英國(guó)品牌萬(wàn)寶路、美國(guó)品牌暇步士等，都榜上有名。

　　國(guó)家服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)室技術(shù)主任邢云英說(shuō)：“這些檢測(cè)項(xiàng)目都是強(qiáng)制檢測(cè)的起碼項(xiàng)目，不達(dá)標(biāo)是不允許生產(chǎn)的。這些生產(chǎn)商不僅在原料上弄虛作假，更嚴(yán)重的是安全指標(biāo)完全達(dá)不到國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。”然而，有關(guān)廠(chǎng)商對(duì)此似乎毫不在意，中國(guó)消費(fèi)者竟然也不予重視。

　　此次“上榜”的ZARA，是西班牙知名的休閑服飾品牌，出現(xiàn)于1975年。由于其設(shè)計(jì)時(shí)尚、價(jià)格適中，頗受中國(guó)年輕人的追捧。2009年8月以來(lái)，ZARA在中國(guó)已連續(xù)7次被檢測(cè)出問(wèn)題，但每一次都沉默以對(duì)，不召回任何產(chǎn)品，也不給任何說(shuō)法。

　　此次ZARA被查出問(wèn)題后，環(huán)球人物雜志記者立刻聯(lián)系其位于上海的中國(guó)總部有關(guān)負(fù)責(zé)人，得到的答復(fù)是：“沒(méi)什么可談的！”記者又來(lái)到位于北京市西單大悅城的ZARA專(zhuān)賣(mài)店，售貨員表示對(duì)相關(guān)事件“完全不清楚”。而一位正在購(gòu)物的消費(fèi)者還固執(zhí)地說(shuō)：“ZARA在國(guó)外的品質(zhì)其實(shí)很好，這是中國(guó)工廠(chǎng)的問(wèn)題。”截至發(fā)稿時(shí)，記者仍未從ZARA公司得到任何關(guān)于此事的說(shuō)明。

　　內(nèi)地的大型商場(chǎng)內(nèi)，售貨員們依然在為這些洋“名牌”叫賣(mài)。4月18日，記者來(lái)到北京翠微商場(chǎng)暗訪(fǎng)。從商品分布圖上看，國(guó)外品牌服裝都在二、三樓銷(xiāo)售，而國(guó)內(nèi)品牌則被“藏”在客流量小的四、五樓。而且，商場(chǎng)的男裝區(qū)充斥著意大利、法國(guó)品牌。記者發(fā)現(xiàn)，它們都采用英文商標(biāo)，以顯示其“洋氣”和“身份”。

　　這些在中國(guó)銷(xiāo)售的品牌為什么不使用中文？一位售貨員不屑地對(duì)記者說(shuō)：“這都是大品牌，怎么會(huì)有中國(guó)字？”另一位商場(chǎng)工作人員則說(shuō)：“我們賣(mài)服裝就是要選擇顧客喜歡的，名牌畢竟會(huì)吸引收入較高的顧客。中國(guó)人有錢(qián)了就喜歡買(mǎi)外國(guó)名牌，這你不服不行。外國(guó)名牌品質(zhì)高、檔次高、水平高！”

　　洋名牌的真實(shí)水平

　　ZARA為何屢次“犯規(guī)”，卻依然能“俘獲”中國(guó)消費(fèi)者的心？有同行一針見(jiàn)血地指出：“因?yàn)樗鼪](méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，中國(guó)消費(fèi)者買(mǎi)它的賬，所以它根本不在乎質(zhì)量和信譽(yù)問(wèn)題。”

　　另一位業(yè)內(nèi)人士則透露：“現(xiàn)在，很多國(guó)外品牌生產(chǎn)商都知道中國(guó)的‘游戲規(guī)則’——中國(guó)內(nèi)地的消費(fèi)者只關(guān)心服裝的款式。所以他們就將重金用于設(shè)計(jì)，制作基本完全放手給工廠(chǎng)，甚至交給一些手工作坊，摻假問(wèn)題自然不少。”

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，ZARA走的是“低價(jià)戰(zhàn)略”，采購(gòu)成本壓得很低，使一些為其供貨的服裝廠(chǎng)不得不想辦法“彌補(bǔ)”。而“彌補(bǔ)”的手段首先就是摻假。

　　目前，內(nèi)地的棉花價(jià)格約為3萬(wàn)元/噸，而滌綸的價(jià)格只有1萬(wàn)元/噸，于是就出現(xiàn)了這樣的結(jié)果：ZARA一款休閑褲標(biāo)明含棉量75%、羊毛含量20%、滌綸含量5%，而實(shí)際檢測(cè)結(jié)果卻是含棉量為68.2%、羊毛含量10.6%、滌綸含量15.7%，另有4.0%的腈綸和1.5%的粘纖。

　　記者還發(fā)現(xiàn)，很多商場(chǎng)在產(chǎn)品抽檢方面存在嚴(yán)重問(wèn)題。一位批發(fā)商透露：“商場(chǎng)的產(chǎn)品抽檢只是一小部分，基本檢驗(yàn)不出什么問(wèn)題。即便有不合格的產(chǎn)品，為了留住國(guó)外大公司的貨源，商場(chǎng)也必須咬牙收下。”

　　記者曾親歷某市一家賣(mài)場(chǎng)引入美國(guó)一款時(shí)尚服裝品牌的談判過(guò)程。其間，中國(guó)賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，只要美商方面愿意進(jìn)入，未來(lái)其產(chǎn)品可享受免檢待遇，其他所有條件也都可以談。

　　一位從業(yè)者甚至透露：“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)能看到的外國(guó)品牌，很多都是‘假洋鬼子’，它們依托于國(guó)外大公司，自稱(chēng)是其二三線(xiàn)品牌；有的甚至只是在國(guó)外注冊(cè)一下，起個(gè)英文名字就變成了‘國(guó)外百年品牌’。”由于缺乏相應(yīng)法律制約，在中國(guó)制造的“空殼洋貨”，正越來(lái)越多地出現(xiàn)在內(nèi)地市場(chǎng)上。