| 投訴主題：藝龍預(yù)定酒店臨時改行程 不給取消和退款 | |
| 投訴目標(biāo)：北京藝龍信息技術(shù)有限公司 | 投 訴 人：侯先生 |
| 投訴時間：2013-08-22 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=94406 | |
在藝龍的官方網(wǎng)站上預(yù)定了8月25的一個酒店，由于臨時更改行程，無法入住預(yù)定的酒店，8月22號打電話給藝龍客服，他們無理由的不給取消和退款。 訂單的訂單號為64077879，聯(lián)系的客服工號為34021.
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