2023年4月14日，廣東省深圳市的巫女士通過電商平臺在海口龍華喬琳貿易商行購買了二手奢侈品背包一只，購買金額12800元。 巫女士稱，該企業(yè)在銷售過程中并未告知背包存在問題，且巫女士在初次收貨時也未收...……【詳細】
2022年8月15日，重慶市渝中區(qū)的李先生在YOHO有貨平臺購買兩件T恤，實際支付193元。 李先生表示，自己下單后物流信息一直顯示待發(fā)貨，而且APP訂單頁面也無取消訂單選項。 李先生認為付款后一直未收到貨...……【詳細】
2022年6月24日，上海市黃浦區(qū)的楊女士在ZARA APP下單購買女士服裝，共支付606元。 楊女士表示，自己當天取消訂單成功，商品也并未發(fā)貨，但退款遲遲未到賬。多次聯(lián)系客服詢問到賬時間，但一直無人回復。 ...……【詳細】
2021年9月19日，江蘇省無錫市的陳先生在bilibili會員購預定了2套千足金郵票套裝禮盒，支付定金209.7元。 陳先生表示，當時付款時顯示12月左右發(fā)貨。之后bilibili平臺連續(xù)推遲發(fā)貨日期3次，現在顯示發(fā)貨時...……【詳細】
整理/阿冉 2020年6月17日，廣東省廣州市的鄒先生在蘇寧易購平臺購買牛頭牌一體機電腦一臺，購買時對方曾承諾保修三年。 今年6月開機黑屏，鄒先生將其寄回商家維修，檢測后稱主板故障需更換主板，但檢測...……【詳細】
2022年5月10日、12日，上海市奉賢區(qū)的童先生分別在天天鑒寶APP共計支付了448元購買了2件商品，一直未發(fā)貨。 5月中旬，童先生再次打開APP，發(fā)現已經無任何數據顯示，賬號也無法登錄，自己購買的2件商品均未...……【詳細】
2022年5月16日下午17半左右，山東省煙臺市的孫先生租借了一部搜電共享充電寶，下午18:12分歸還后。 孫先生發(fā)現，歸還充電寶后發(fā)現充電柜指示燈未正常亮起,且充電寶已被柜體鎖死無法重新取下。孫先生立即向...……【詳細】
2022年1月24日，北京市昌平區(qū)的譚先生在寺庫app上購買了雅詩蘭黛精華和圣羅蘭香水各一瓶，共計支付1129.31元。 但下單后遲遲未發(fā)貨，自2月初開始，譚先生多次聯(lián)系平臺的客服，希望發(fā)貨，客服均回復幫忙催...……【詳細】