本人于2月20日購買京東臺式主機一臺 購買鏈接http://item.jd.com/2365855.html 因為是預(yù)售，所以在3月8日才收到電腦，然而3月12日，突然聽見電腦機箱一聲脆響，發(fā)現(xiàn)機箱左側(cè)擋板炸裂，期間一共使用時間才4天，開機時間不超過10個小時。本人懷疑此物有嚴重質(zhì)量問題，投訴京東后，京東一直只是說反饋中。3月14日廠家開始找我接洽，承認他們是有千分之3的殘次品，因為本人抱著大事化小，小事化了的處理方式，只是要求對方郵寄左側(cè)擋板給我，但考慮到殘次品的問題，同時也要求對方把右側(cè)擋板郵寄給我(畢竟有可能整個機箱都是殘次品，一個主機只有兩個擋板)，因為貨物從成都過來，我要求廠家發(fā)順豐，廠家說我放大問題，不愿接受我的要求。 另外補充下，其中涉及到，京東(我購買電腦的電商平臺)，圣靈(提供這款電腦的廠商)，迎廣(這款機箱的生產(chǎn)商) 麻煩相關(guān)部門處理一下，感謝。