投訴主題:蘇寧易購(gòu)哈優(yōu)旗艦店拒不發(fā)貨 擅自取消訂單 | |
投訴目標(biāo):蘇寧易購(gòu) | 投 訴 人:洪先生 |
投訴時(shí)間:2014-07-21 | 投訴地區(qū):福建省 |
2014年7月8號(hào),蘇寧易購(gòu)大肆宣傳各種活動(dòng)!為了吸引消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)派發(fā)了大量商品抵扣券! 為了能買(mǎi)到便宜的東西,本人連夜守候,終于搶到了(哈優(yōu)旗艦店)的10張優(yōu)惠劵(分為5張50元,5張20元)全場(chǎng)無(wú)限制抵用。然后下了10個(gè)訂單(訂單編號(hào):5008232999,5008232992,5008232990,5008232988,5008232986,5008257058,5008257056,5008257052,5008257051,5008208070)全部抵用,顯示全部交易成功。成功之后還收到蘇寧的訂單確認(rèn)郵件。本以為可以安心的坐等貨品到來(lái),沒(méi)想到一拖再拖,想到活動(dòng)量可能很大,沒(méi)在意。就在2014年7月20號(hào),本人等不住了,登入蘇寧易購(gòu)查看訂單,結(jié)果全部訂單被退貨處理了!連個(gè)電話都沒(méi)給我通知解釋?zhuān)瑹o(wú)緣無(wú)故就這樣被玩弄了。當(dāng)天本人也在蘇寧易購(gòu)的(美坊青創(chuàng)聯(lián)盟專(zhuān)營(yíng)店)搶到5張優(yōu)惠劵,下了5個(gè)訂單,人家全部發(fā)貨都收到了,憑什么蘇寧易購(gòu)(哈優(yōu)旗艦店)不發(fā)貨,而且無(wú)理由無(wú)通知給我訂單取消了。作為在國(guó)內(nèi)朗朗上口的蘇寧易購(gòu),竟然會(huì)這么無(wú)恥的欺騙消費(fèi)者嗎?懇請(qǐng)315中國(guó)萬(wàn)里行,幫幫我這能力有限的消費(fèi)者討回公道!根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,給予商家和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)嚴(yán)厲處罰!還我一個(gè)消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)利。在此先感謝315平臺(tái)的工作人員!