本人代表所有受害者群向相關(guān)部門提出本次投訴，感謝您百忙之中的閱覽！ 深圳市財付通科技有限公司（以下簡稱財付通）。我于2014年6月8日6左右，開通新財付通賬戶充值800元后，向朋友轉(zhuǎn)賬，賬戶即被凍結(jié)，凍結(jié)原因不明，財付通許諾的解凍所需提交的本人持身份證照，銀行卡照，網(wǎng)上充值流水照，均以提供，過程非常麻煩其實很多本事不必要的信息。但是仍無法解凍，人工連線互相推脫，居然又說要什么銀行柜臺流水證明（還必須蓋章)和什么銀行卡開戶證明等等等等網(wǎng)上公布有解凍方法我已完全按照程序解決。辦理完后突然又叫你拿出等等不必要證明等等。才發(fā)現(xiàn)有貓膩。 疑惑的我只能去網(wǎng)上尋求幫助，但未曾想，卻看到了更加黑暗可怕的事實！ 財付通多次通過霸王條款（例本品解釋權(quán)歸我公司所有，據(jù)悉消協(xié)已通報此為無法律效益的霸王條款）惡意凍結(jié)用戶資金多達上億元！其中金額大至十幾萬，小至幾十元，都不能幸免，80%的用戶都是首次注冊充值完畢后，即被凍結(jié)，然后無論你提供何種資料，財付通均不予受理。 當(dāng)前社會，一般受害者用戶，不會因為幾十元幾百元追究其下一步責(zé)任，財付通也正是因此拿穩(wěn)了用戶的心里，所以更加肆無忌憚的惡意凍結(jié)使用者賬戶資金，挪為己用。 據(jù)百度吧友投訴，某吧友在財付通進行6000元金額轉(zhuǎn)賬后賬戶即被凍結(jié)，凍結(jié)原因至今不明，通過兩個月的努力，賬戶解凍，解凍后，賬戶內(nèi)資金卻消失了！！財付通給出的解釋是盜用。如此明目張膽的挪用用戶資金的行為，難道不應(yīng)該受到法律監(jiān)管于制裁嗎？ 據(jù)我們目前掌握信息，受財付通惡意凍結(jié)用戶已多達上千，涉案金額過億，如此龐大的利益鏈背后究竟是多么可怕，多么黑暗的利益糾葛，希望315消協(xié)等相關(guān)部門徹查此事，還我們公道！ 財付通惡意凍結(jié)用戶帳戶資金和霸王條款，已經(jīng)嚴重觸犯法律，這種無視法律無視道德的違法公司，我們一定會追究到底，為我們自己的權(quán)益找個說法！ 現(xiàn)已將部分資料發(fā)送至新華日報，人民日報，經(jīng)濟報，焦點訪談等節(jié)目與報刊，財付通一日不給我們廣大受害者說法，我們就追究到底。   1財付通是司法機關(guān)嗎? 2哪條法律授權(quán)財付通可以凍結(jié)公民財產(chǎn)? 3簽訂財付通服務(wù)協(xié)議時協(xié)議中并沒有財付通有權(quán)凍結(jié)公民財產(chǎn)的內(nèi)容(事實上法律也不允許非經(jīng)授權(quán)凍結(jié)公民的財產(chǎn)),財付通服務(wù)協(xié)議之第四條第二款(您同意騰訊公司在發(fā)現(xiàn)異常交易或有疑義或有違法之虞時，不經(jīng)通知有權(quán)先行暫停或終止您的賬號、密碼，并拒絕您使用“財付通”服務(wù)之部份或全部功能。 ),只能說明財付通有權(quán)(不經(jīng)通知有權(quán)先行暫停或終止您的賬號、密碼，并拒絕您使用“財付通”服務(wù)之部份或全部功能);并沒有說明財付通有權(quán)凍結(jié)客戶的財產(chǎn),禁止提現(xiàn). 4財付通明顯違法和違約! 從執(zhí)法資格的主體來講,財付通不是執(zhí)法機關(guān)! 從執(zhí)法的資格來說財付通無權(quán)凍結(jié)客戶資金!