2014年5月18日，凡客v+商城淘鞋網(wǎng)官方旗艦店高促銷特賣活動(dòng)，設(shè)立滿500-168優(yōu)惠活動(dòng)，當(dāng)天購(gòu)買“NIKE 耐克 耐克NIKE 2014新款男籃球鞋 CQF642839-600 紅｜粉紅｜玫瑰紅”41碼的這款鞋子。原價(jià)為649，按照當(dāng)天的優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格500-168元及V+禮品卡85元等優(yōu)惠后購(gòu)買價(jià)格為386元包郵。當(dāng)天顯示有貨2-3天內(nèi)發(fā)出。等第二天還有工作人員核實(shí)我的信息說(shuō)給我2-3個(gè)工作日發(fā)出。等到第三天我登陸該網(wǎng)站查詢訂單的時(shí)候發(fā)現(xiàn)訂單缺貨，并取消了訂單。（在此期間沒(méi)有任何形式的電話或者短信通知及時(shí)說(shuō)明缺貨）需要再次購(gòu)買，而且沒(méi)有當(dāng)天促銷優(yōu)惠價(jià)格。如果當(dāng)天發(fā)現(xiàn)缺貨及時(shí)通知更改，便能及時(shí)修改訂單。后來(lái)我這邊打電話去咨詢客服訂單的情況，客服人員以系統(tǒng)庫(kù)存同步不及時(shí)為理由逃避缺貨責(zé)任，我協(xié)商說(shuō)要更換42碼尺寸的鞋子，客服便以無(wú)法修改優(yōu)惠訂單為借口，不給予修改。修改的前提是不能再享受優(yōu)惠，需要按實(shí)時(shí)的價(jià)格購(gòu)買。不然就直接退款，并不賠償相應(yīng)優(yōu)惠力度的優(yōu)惠券以及禮品卡。此行為有嚴(yán)重的虛假促銷行為，并單方面撕毀交易合同，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的消費(fèi)合法權(quán)益。視國(guó)家設(shè)立《消法》、《合同法》為兒戲。希望315投訴平臺(tái)能敦促“凡客v+商城淘鞋網(wǎng)官方旗艦店”給予相應(yīng)優(yōu)惠服務(wù)或同等優(yōu)惠價(jià)格賠償。