我玩地下城與勇士5年 前后建立在該帳號里建立了17個角色 總共花費人民幣約1萬5千元 并且從來沒有做過違反游戲協(xié)議的事情 但是于2014年4月25如中午帳號被無故永久停封 聯(lián)系客服說我?guī)ぬ柺褂玫?方軟件 反復(fù)詢問后只是說我確實使用 無法解封 雖然說網(wǎng)絡(luò)東西是虛擬的 但是也不能說封就封了吧 我現(xiàn)在只想要一個解釋 難道誤封連個解釋都不用給的么 還是就算你沒用 只要客服說你用了你就到哪也沒用？而且申訴的時候也總是直接回復(fù) 連申訴的內(nèi)容也不看一下 既然這樣還弄個申訴窗口有什么意義