在京東商城購買手機(jī)兩個，其中有一個一開封就不好用，所以換了一個，現(xiàn)在兩個全部出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，相當(dāng)于買了三個，故障率100%。 兩個手機(jī)實際上使用了都不到半年的時間，其中有一個買回來就只是看了看就閑置了，打開用還不到2個月，兩個手機(jī)現(xiàn)在都常常死機(jī)并且打電話聽不到聲音，只使用了兩個月的這個連鍵盤和側(cè)面鍵都不能用了。老人平時很少使用手機(jī)，不會存在過度使用或非正常使用或故意損壞的問題，只能說商品質(zhì)量太差了！！ 我還需要提及一個問題，我在進(jìn)行第一次手機(jī)更換的時候，收到的手機(jī)從背板來看貌似是被打開過的，當(dāng)時我很懷疑是返修機(jī)，但是因為已經(jīng)更換過一次很麻煩，加上使用沒有問題就沒有再次提出更換，現(xiàn)在想起來，覺得京東商城的商品就是在到處處理返修機(jī)嗎？京東商城號稱全部正品行貨，我很信任，但是同一款手機(jī)買了三個出現(xiàn)各種問題，不知道是我太倒霉還是他們不夠誠信！對于這個手機(jī)，我已經(jīng)無法忍受，申請退貨商家說超出退貨時間，我對此非常不滿，要求退貨，并且道歉！