2012-12-19我從京東商城下訂單，購買一臺兩萬多筆記本電腦等貨物，付款成功后，當時還特意打電話核實交貨時間說2-20天左右能到，但12-25圣誕節(jié)下午客服給我打電話說京東商城因自身原因無法供貨，告知我無法要不繼續(xù)等待2-20天（也就是把貨款繼續(xù)存放在京東商城碰碰運氣）！！！或者客戶自認倒霉取消訂單！！！ 由于這臺筆記本是用于移動圖文工作站，急等著要用，結(jié)果過了將近一周時間才告知我無法到貨。我原本不想投訴，只要京東商城告知我具體到貨時間以便我盡快解決此事。但所謂京東商城高級客服態(tài)度十分惡劣，明明京東商城有錯在先，承諾無法辦到，卻說是京東商城無絲毫過錯，繼續(xù)等待20天不過是口頭敷衍，現(xiàn)在因自身原因無法辦到，20天后貨物狀態(tài)還是京東說的算，誰也保證不了；目的就是強迫客戶自己取消訂單！！！ 對此霸王條款我表示強烈的不滿，京東商城這種行為已經(jīng)屬于單方違約，不履行合同的行為。個人要求京東商城給予該商品價格的雙倍賠償！！！