1、2018年8月10日和2018年9月5日分別進行了兩次消費，主要是個人沒時間，找的工商代理幫忙進行執(zhí)照增項和資質辦理； 2、辦理的時間一拖再拖，還說找的政府的人，已經給人家送錢了，很快就能下來，但是承諾了一次又一次，第一次承諾給我證的時間是十月一之前，第二次承諾是十月一后一周，然后基本上沒周承諾一次，可是依舊沒有下來； 3、十一月份時我要求退款，不辦理，我自己去辦，因為已經超過合同期限很久了，但是這個公司的王虎說如果要是退錢的話，那給人塞紅包的錢不能退給我，算作我自己消費（就跟黑社會的強制性差不多，意思是必須得辦） 4、我去過一趟他們公司進行要錢，還是這個說法，我當時想的是錢在別人手里，還是讓他們辦吧，也給出了我承諾，說三周的時間，如果還是下不來，全額退款； 5、三周過去了，繼續(xù)在拖，說馬上就下來了，再給點時間，一拖又是一周，由于我要用執(zhí)照和公章，我說先把執(zhí)照和公章給我吧； 6、在18年倒數第二個工作日，聯系讓我第二天中午去他們公司，然后執(zhí)照和公章一并給我，可是第二天早上跟我說執(zhí)照給不了我了，說他們合作的公司還沒給他，得等到年后，說先把錢退給我，然后支付寶給我轉了一萬，我問他剩下的呢？他說他們公司的賬號轉賬有限額？？？ 7、19年上班第一天，在我再三催促下，把剩下的錢給我轉過來了，但是執(zhí)照和章依舊沒有消息，我現在急用，可是他們就是不給我，真怕他們拿著我的執(zhí)照和公章去做抵押貸款什么的； 8、我不太清楚通過這個渠道能否有效的要回個人損失，我跟他們說我都想報警了，然后他們說你去報，現在就打110來威脅我