本人于2013年11月6號下午兩點使用快捷快遞寄包裹，從麗水蓮都區(qū)寄到溫州龍灣區(qū)，快遞員承諾第二天可以到！一直到第二天下午2點左右還沒有物流消息，于是上網(wǎng)查詢物流信息，卻發(fā)現(xiàn)我的包裹被寄到金華再轉臺州臨海，于是我查詢其客服電話，400834088發(fā)現(xiàn)打過去是空號，于是我查到當?shù)胤⻊拯c號碼，057786506811，打過去一直占線。由于包裹里都是急需用品，于是我上網(wǎng)查找其投訴電話02022906295，結果投訴電話從下午三點左右一直到晚上十一點多都是忙音！我嚴重質疑該家快遞公司的誠信以及承辦資格問題！
快捷快遞公司及其不負責任，物流錯亂，導致消費者工作及生活都受到嚴重影響！望盡快處理！
謝謝！
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