之前三次在中國郵政申訴網(wǎng)站投訴河北邢臺(tái)市沙河市郵局不派送ems，投訴他們效果不大，沒辦法只好到消費(fèi)者網(wǎng)站投訴他們，每次ems都不給送，然后自己打車花10元錢去自己取 沙河市郵政局ems不派送，讓自取，違法郵政法第三十七條 郵件的投遞方式，除郵電部另有規(guī)定外，按下列方式投遞： 　　（一）按址投遞 　　城鎮(zhèn)居民的郵件，按收件人地址投遞到平房院落門口或者樓房地面層的信報(bào)箱或者收發(fā)室。單位、單位內(nèi)附設(shè)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人以及單位院內(nèi)宿舍用戶的郵件，投遞到單位收發(fā)室。收發(fā)室應(yīng)當(dāng)設(shè)在樓房的地面層，兩個(gè)以上單位同在一處的，應(yīng)當(dāng)商定統(tǒng)一接收郵件的地點(diǎn)。需要上樓投遞郵件、報(bào)刊的，用戶應(yīng)當(dāng)與相關(guān)郵政企業(yè)或者分支機(jī)構(gòu)協(xié)商，并按照規(guī)定由用戶 支付特殊服務(wù)費(fèi)。農(nóng)村、牧區(qū)的郵件，根據(jù)交通條件和郵件量的具體情況，一般投遞到鄉(xiāng)或者行政村的固定地點(diǎn)；鄉(xiāng)或者行政村以下的郵件，由鄉(xiāng)人民政府或者村民委員會(huì)與郵政企業(yè)或者分支機(jī)構(gòu)協(xié)商妥交收件人的方式。寄交船舶的郵件，投遞到船舶隸屬單位的收發(fā)室。 郵政ems不送快遞，我自己去取，我問為什么不送，郵政快遞人員說只送ems文件不送ems快遞，不知道郵政現(xiàn)在已經(jīng)變成私人承包了嗎，這么目無章法。