在蕭山電信營業(yè)廳購蘋果5手機一部，錢付清后回到柜臺前，營業(yè)員已經(jīng)把手機放在盒子里面直接給我后，沒有任何提醒，我就只拿住盒子的上半部分，走了不到10米的路，盒子下面及手機掉在了地上，當時看到手機上部右邊有點凹，回柜臺反映，他們說沒有責任，是我個人摔的，出了營業(yè)廳，貼膜后發(fā)現(xiàn)手機屏幕上至上而上一道長長的裂隙！ 想要明白的是：1.手機盒子上下分離，且結(jié)合不牢，這樣的設計存在隱患，蘋果方是否有責任（可以多拿蘋果的盒子做下試驗，看看是否都是這樣的不牢，只拿上面，下面會很容易掉下的）？ 2.營業(yè)廳交給買主的時候是否有義務告知一下盒子下方容易掉落，要上下都拿好？

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