淘寶購買的音響，音質問題賣家讓我發(fā)過去換臺新的。4月8日包裝了兩層箱子內箱還墊上了泡沫紙殼避免損壞。4月11日送到賣家手上，箱子破損，音箱破損開裂，賣家拒簽。打電話聯(lián)系韻達他們說不關他們的事，他們不賠。打給客服投訴 一直沒見有回音。我就奇怪了，拿去給韻達快遞的時候包裝得好好的，收貨員也說包裝沒問題，送貨到賣家手上包裝破損，貨物破損，竟然說不關他們的事。他們不負責。快遞單號：1900371663259 希望借此平臺來投訴韻達公司，希望這個平臺能維護我們消費者的利益，幫助我們之間做個公平的協(xié)調，減少我們的損失。

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