和朋友一起在康樂園盲人按摩辦理了一份高級會員卡，現(xiàn)在該會員卡總額還剩約600元，但是商家卻于今年一月左右突然關(guān)門不營業(yè)了，電話號碼也變成了空號。經(jīng)了解，該商家還在幾個團購網(wǎng)站發(fā)布了團購活動，購買該商家團購的用戶有一千多人，現(xiàn)在都得不到應(yīng)有的服務(wù)還損失了錢財，希望315能連同工商部門一起解決該事件，幫消費者追回損失，謝謝