我公司從南方發(fā)一件貨物作為和客戶簽合同時的樣品以供客戶參考，原以為順豐聲譽可以且以前曾與之合作過，于是就委托順豐發(fā)貨。11月12號發(fā)貨后，一直等不到順豐送件，公司急等樣品與客戶簽合同，多次催促順豐，順豐先是說貨物已到我公司所在地，本以為順豐說的是實情，但一天后仍不見送件，再次催促順豐，這次順豐竟然說道郵件在發(fā)往我公司所在地的途中，我公司問是航空還是陸運，沒想到竟然說是陸運，可是順豐承諾的是空運，現(xiàn)在怎么變成陸運了？！而且順豐先是給運到了北京，沒有直接給運到我公司所在地，南方到我公司所在地有直達航班，為什么要轉(zhuǎn)到北京去？這是順豐的運作方式？！！順豐承諾的是空運！！！！陸運的速度能和航空比嗎？！順豐收的運費是空運的價格！！！公司著急貨物什么時間運到，多次打電話催促！順豐的解釋：1，他們在核實；2他們不確定是發(fā)的航空還是陸運；3我們客戶怎么說都沒有關(guān)系，他們的意思是我們客戶把件送給他們后就是待宰的羔羊，對他們怎樣處理我們客戶的貨物，我們客戶絲毫沒有辯論的權(quán)利！4他們無法保證物件什么時間送達，因為有很多無法預知的因素會耽誤他們送件，順豐都無法保證，那我們客戶不是就更沒有辦法保證了？！！！ 可以這樣說在經(jīng)濟聯(lián)系密切的今天，物流關(guān)系到國家經(jīng)濟發(fā)展的全局，可是作為中國境內(nèi)比較知名的物流企業(yè)——順豐速遞竟然這樣！！我們公司現(xiàn)在還在等待順豐送件，不知道要等到什么時候！今天已經(jīng)多次催促，可是被告知我們必須等待他們處理。我們公司無奈說是可以派人到北京去取件，要知道我們離北京有1000公里遠，但是我們已經(jīng)多次拖延了和客戶簽合同，出于對我公司聲譽的考慮，我公司別無選擇！！！！順豐是公司，知道公司為什么存在靠什么生存！我們也是公司，順豐不知道客戶的重要性？！！還是順豐自以為可以無法無天，他們一個北京的監(jiān)督之類的員工說我們客戶對他們沒有任何辦法！！！我們國家難道就沒有規(guī)范物流的辦法？我們很多同仁強烈建議我們的有關(guān)政府部門及媒體朋友，幫助我們中國自己的公司，強力整頓物流企業(yè)，即是為我們這些謀求快速發(fā)展的公司，也是為了國民經(jīng)濟，更是為了那些自以為是的物流企業(yè)，因為外國的物流巨鱷們已經(jīng)被準許進入我們國家了！！！ 希望315平臺能幫幫我公司，保障我公司的合法權(quán)益，我公司要求順豐解釋道歉以及賠償！！！懇求315平臺幫我公司關(guān)注這件事！我們是西部的公司，本就是相應國家號召來到西部創(chuàng)業(yè)，沒想到卻被自己國家的物流企業(yè)給束縛住了手腳！！請315平臺代表我們這些受夠了物流企業(yè)之害的公司討個說法，懇求315幫下我公司！再三懇求！謝謝！