| 投訴主題：蘋(píng)果手機(jī)屏幕質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題 | |
| 投訴目標(biāo)：蘋(píng)果 | 投 訴 人：楊先生 |
| 投訴時(shí)間：2015-11-06 | 投訴地區(qū)：浙江省 |
蘋(píng)果5s手機(jī)使用一年半，沒(méi)有任何的人為摔或是磕碰，而且是發(fā)生在正在使用的過(guò)程中手機(jī)屏幕右下方出現(xiàn)拇指般大小的黑點(diǎn)，手機(jī)觸摸也同時(shí)出現(xiàn)異常，咨詢(xún)蘋(píng)果4006668800售后，被告知手機(jī)已經(jīng)過(guò)保，如果去蘋(píng)果售后維修需用戶(hù)自行付費(fèi)維修，這是蘋(píng)果的屏幕出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷，為什么要消費(fèi)者自行買(mǎi)單
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