本人于213年12月2日購(gòu)進(jìn)一臺(tái)TCL Y910T手機(jī)，價(jià)：1999.00元，發(fā)票代碼：144131320101、發(fā)票號(hào)碼：00054391，至2014年5月開(kāi)始出現(xiàn)黑屏，不能開(kāi)關(guān)機(jī)，并發(fā)生多次，聯(lián)系客服后告知云南省的維修點(diǎn)（昆明市官渡區(qū)民航路8號(hào)東來(lái)大廈9樓F座），2014年6月27日由快遞公司寄出維修，7月3日維修點(diǎn)打來(lái)電話，說(shuō)電話屏幕有裂痕，維修費(fèi)用需900.00元，將近手機(jī)買(mǎi)價(jià)的一半，沒(méi)答應(yīng)修理7月4日寄回，檢查后發(fā)現(xiàn)：1、以前打開(kāi)后蓋重新安裝電池可開(kāi)機(jī)但現(xiàn)根本開(kāi)不了機(jī)；2、機(jī)身上的螺絲少了一粒。現(xiàn)本人強(qiáng)烈懷疑該手機(jī)不是維修點(diǎn)工作人員所說(shuō)的屏幕有裂痕，而只是騙取客戶的金錢(qián)的謊言，因該手機(jī)在寄出時(shí)快遞公司工作人員與本人還仔細(xì)檢查了手機(jī)，根本沒(méi)有維修點(diǎn)人員所說(shuō)的“屏幕有裂痕”！7月6日TCL客服電話至本人，不解釋手機(jī)只用了半年不到就出現(xiàn)黑屏，不能開(kāi)關(guān)機(jī)的問(wèn)題，而是將所有的責(zé)任推向客戶，純粹就是一副“你愛(ài)怎么著就怎么著”的嘴臉，當(dāng)初決定購(gòu)買(mǎi)這部手機(jī)的時(shí)候，就被家人及朋友嘲笑了一番，果不其然，該遇到的事全遇到了，糞草的質(zhì)量、無(wú)恥的質(zhì)保、斬人的維修、偷奸的客服。