本人于2014年6月18日，在大連市蘇寧電器青泥洼店，購買一款VIVO手機，價值2499元人民幣。到收銀臺刷卡后，本人接到銀行消費扣款短信息，但蘇寧電器工作人員稱這筆錢沒他們賬戶，不給我提貨單，就此問題與店內工作人員僵持1小時候后，店長才出現，經過與店長協商，店長親自提出讓我們留下身份證復印件，并寫下一份承諾，就可以把手機拿走。當時我們同意了店長提出的方案�？墒�3分鐘后店長改變主意了，又不讓我們今天拿走電話，想拿走必須在刷一筆，這意味著我個人要在銀行扣掉手機款*2的費用，帶走一部手機。這個我是始終不會同意的，就這么繼續僵持著，事情已經過去1小時20分左右了，這時我直接遭到店內一個工作人員（名字應該叫蔡振）的威脅恐嚇，他直接對我說：“你今天想拿走電話，要么就在刷一筆錢，不刷想拿走電話絕對不好使”說完便轉身離開（說話過程中手勢比比劃劃，態度極其蠻橫，語調極其生硬），因為我是到大連旅游，人生地不熟的我遭到這樣的威脅特別害怕，又偏偏喜歡這部手機，最終我妥協了終于在2014年6月18日18：35分刷了第二筆手機款，但事情已經過去三天了，目前仍沒有將第一筆金額返還至我銀行賬戶。對此問題我覺得人身遭到威脅，遭到語言攻擊，雖有妥協，但心里至今還在害怕中。 聲明：此事件與VIVO專賣的工作人員沒有任何關系，他們的態度一直不錯