網(wǎng)上購買華為手機一部，因為拿回來使用不到一個小時攝像頭發(fā)燙厲害，所以第二天就申請退貨。但6月18日號郵寄到華為指定的退貨地點后，他們不簽收，順豐快遞一直顯示“與客戶約定更改派件日期”。打給指定的聯(lián)系電話0755-27372112，等待一會說忙，再繼續(xù)等待就掛機了。試了好多次。這是在拖著客戶的錢？在網(wǎng)上也看到了類似的投訴，投訴他們故意拖欠退款，故意不簽收退貨。希望能盡快解決退款問題。