在易訊網(wǎng)4月13日買的5臺HKC顯示器,我的訂單號1031682752 反饋有問題，經(jīng)過多次電話溝通,說可以退款! 4月15日易訊送貨員平海云來取件的，取走5件，有取件單!退貨單號,上面明明是5件!我電話客服也說的很清楚，他們都有電話錄音的可以查記錄！最后卻只退了一臺錢，應(yīng)該是退5臺錢！ 我少退的款一直問他們到底什么時(shí)候才能退回了？客服都打了好多，他們網(wǎng)站內(nèi)部投訴也投訴了好多次,一直說盡快處理，最后一次投訴時(shí)間是5月4日,易訊說派專人處理此事,我又電話詢問說已證實(shí)少退款？他們售后記錄都非常亂，客服也不給我退款時(shí)間,一直要我耐心等待？投訴反饋都N次了，就是不見效，哎,易訊網(wǎng)承諾72小時(shí)快速處理問題,都快一月了! 還有,我問什么時(shí)候才能退款時(shí),他們就說實(shí)在抱歉,不好意思,是他們售后交接問題,說售后只接收到1臺顯示器!一直推諉,一直說盡快核實(shí),一直說盡快處理,后來5月4日核實(shí)好了,款還是沒有退下來,說請耐心等待! 他們自己的問題不知為什么一直把消費(fèi)者的款扣住不放!希望消費(fèi)者協(xié)會幫忙處理下!我電話都打了幾十個(gè)!