本人在2月14日，蘋果iphone 4 手機(jī)無法開機(jī)故障送至美樂通手機(jī)賣場維修處，讓維修人員檢查是否可以修復(fù)，并咨詢修理費多少錢。維修人員拆開檢查了該手機(jī)，回復(fù)說，是主板問題，可以修，修理費400元。當(dāng)時因為維修費有些貴，并沒有當(dāng)場就交給維修人員，想到別處問問價格，轉(zhuǎn)了一圈，因為還在年初五，很多地方修理手機(jī)的并沒有上班，所以退回原處（美樂通手機(jī)維修處），把手機(jī)交給維修人員，并同意了該維修價格。第二天接到電話，說手機(jī)修好了，隔了一天2月16日取手機(jī)，當(dāng)時拿到手機(jī)，表面上看手機(jī)已經(jīng)修好了，并補問了一句，那不會有什么其它問題了吧，維修人員說，不會有問題的，如果有問題你再找來好了，于是付了400元的修理費。手機(jī)拿回家后2月17日早上就發(fā)現(xiàn)手機(jī)開不了機(jī)，也充不進(jìn)去電，于是聯(lián)系維修人員，他說那你再拿來看下，2月20日休息的時候就把手機(jī)再拿到美樂通，維修人員又搗鼓了一陣，說好了，不會有問題了。拿回家后2月21日還是出現(xiàn)手機(jī)不能開機(jī)的現(xiàn)象，并充不了電。2月23日再次前往美樂通，維修人員這時說這是手機(jī)主板的問題，不是原來的問題了，這個修不了了。我質(zhì)疑，既然修不了，那您把之前的400元修理費退還，維修人員說，這是另外的問題，如果要修要另外收費，還叫囂，這錢是不退的，有什么問題你打12315投訴啊，打110啊，心里很是不服氣，于是打了110報警，110出警人員也沒有處理協(xié)調(diào)好。 試問，一個專業(yè)的手機(jī)維修人員，在接到手機(jī)維修的定單之后，回答是可以修的，顧客拿到已經(jīng)修好的手機(jī)后，24小時都沒有使用完仍然有問題，這能叫修好了嗎？既然手機(jī)有兩個需要修復(fù)的問題，為什么在一開始修理的時候沒有說明？修不好怎么可以收修理費？？？ 王冬妹18051332679 2013-2-23