新安裝寬帶承諾24小時(shí)內(nèi)安裝，信用卡是2月23號(hào)21點(diǎn)23分扣的款，25號(hào)中午12點(diǎn)左右才來上門安裝。整整超過了十幾個(gè)小時(shí)，業(yè)務(wù)辦理時(shí)客服也沒有向用戶提醒要用光貓，安裝師傅25號(hào)上門的時(shí)候也沒有自帶光貓，無法安裝寬帶，說延遲到26號(hào)，26號(hào)早上9點(diǎn)多打電話來說早上安裝。到了中午12點(diǎn)還沒上門安裝，我們客戶白天要上班，不可能就一直等著安裝師傅來上門安裝。晚上我們需要回復(fù)客戶郵件，承諾的24小時(shí)內(nèi)安裝寬帶沒有履新，業(yè)務(wù)辦理也沒有明目清晰。
寬帶新安裝用戶超過24小時(shí)未能安裝
2013-02-26 12:02:06 廣東省 點(diǎn)擊：次
- 1中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)正式上線
- 2虛構(gòu)病情詐騙、手術(shù)臺(tái)上漲價(jià) 起底“宰客”
- 3三十億條公民數(shù)據(jù)遭竊 信息產(chǎn)業(yè)鏈誠信受累
- 4多家中介“套路”推廣租房貸 專家：監(jiān)管應(yīng)
- 5順風(fēng)車司機(jī)： 取消訂單、私下接單是圈內(nèi)潛
- 6哈爾濱龍熙福特汽車銷售公司 未履行告知
- 7海爾櫥柜線上線下標(biāo)稱規(guī)格宣傳不一致 被責(zé)
- 8米多奇烤饃片里疑現(xiàn)死螞蟻 廠家愿賠2箱被
- 9一周消費(fèi)投訴：人人車購二手車出故障 pon
- 10讓網(wǎng)上“剪刀手”無處可藏
- 1內(nèi)蒙古男子網(wǎng)貸被騙幾千元 之后如法炮制詐
- 2高招騙局專騙考生家長(zhǎng)：謊稱親戚當(dāng)教授能幫
- 3中消協(xié)：部分乳膠漆可除甲醛基本屬實(shí)
- 4聯(lián)通套餐無故被改 106元變250元
- 5網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱調(diào)查：店家主動(dòng)要退貨可能是騙
- 6奔馳發(fā)動(dòng)機(jī)問題投訴多 巴博斯未幸免
- 7多款車型涉及三元催化堵塞問題 福克斯問題
- 8新福克斯變速箱漏油問題普遍難解決
- 9成昆復(fù)線災(zāi)后修復(fù)工程被實(shí)名舉報(bào)偷工減料
- 10奇瑞召回被指漏掉瑞麒G5：燃油泵存漏油缺陷
京公網(wǎng)安備11010502034432號(hào)