本人于6月19日下午5:30到北京市朝陽區(qū)北苑路華堂商場(chǎng)地下一層超市購買兩袋“波力海苔”和其他物品，其中海苔標(biāo)價(jià)11.9元。結(jié)賬時(shí)并沒有在意，到家感覺總價(jià)不對(duì)，拿購物小票核對(duì)發(fā)現(xiàn)，海苔按19.5元結(jié)賬。回商場(chǎng)核實(shí)，所購買商品確實(shí)標(biāo)價(jià)11.9元。經(jīng)與收銀員核實(shí)，標(biāo)價(jià)11.9元的海苔賣19.5元，旁也有一標(biāo)價(jià)19.5元的海苔結(jié)賬30多元。為保護(hù)證據(jù)用手機(jī)對(duì)貨架商品和價(jià)簽拍了現(xiàn)場(chǎng)照片。當(dāng)找商場(chǎng)理論時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)足足等了40多分鐘才出來一個(gè)負(fù)責(zé)人，直接就說是我們售貨員擺錯(cuò)了價(jià)簽，給您道歉，愿意退貨也行，然后就置之不理了。再進(jìn)行理論還揚(yáng)言“已經(jīng)道過謙了還想怎么樣，我們還忙要不然你就去315吧！”之后一走了之，無奈之下我已于當(dāng)晚向當(dāng)?shù)毓ど滩块T如實(shí)舉報(bào)，工商部門正在調(diào)查處理中。 據(jù)息華堂商場(chǎng)系日本人在華投資的連鎖商場(chǎng)，在315和各大主流媒體反欺詐曝光多次的情況下，竟還用這種卑劣的價(jià)格欺詐手段、傲慢的態(tài)度欺騙消費(fèi)者，不知市民和全體國人應(yīng)該作何感想，相關(guān)管理部門又該如何處理。