本人6月18日通過返利網(wǎng)購買了兩件天貓商城商品。下單后網(wǎng)站跟單顯示8月2日返利7000F幣，即70元（相當(dāng)于總貨款的54%）。但8月2日本人領(lǐng)取返利時卻顯示訂單無返利。本人于是聯(lián)系該網(wǎng)站在線客服咨詢，客服通過訂單號后查詢后回復(fù)兩張訂單都有返利，一張8月5日返，一張8月7日返。但8月5日本人領(lǐng)取時仍無返利。于是本人8月5日聯(lián)系該網(wǎng)站微博客服，客服拖延至8月6日改口稱本人下單時使用了1元錢的天貓紅包，所以一分錢都不返給我了。本人提供的圖片證據(jù)中顯示得很清楚，該網(wǎng)站自己規(guī)定的無返利情況并不包括使用天貓紅包。但該客服辯稱這是6月18日當(dāng)天的規(guī)定，完全就是霸王條款。本人在下單過程中卻并沒有任何提示，雙方信息完全不對等。 按照第二個客服的說辭，這張訂單一開始就是沒有返利的。但該網(wǎng)站卻從6月18日至8月2日期間一直提示可返利7000F幣，而且8月3日第一個客服認(rèn)真查詢后也確切回復(fù)訂單有返利。如果返利網(wǎng)從一開始就提示訂單無返利，我可以在收到貨后選擇退貨以規(guī)避損失，但返利網(wǎng)足足拖延了45天才告知本人訂單無返利，導(dǎo)致商品錯過退貨期，直接給本人帶來了經(jīng)濟(jì)損失。類似遭遇的消費者簡直不要太多，本人已部分截圖。 目前該網(wǎng)站態(tài)度強硬，拒絕遵循自己訂立的章程進(jìn)行返利。請315幫助維權(quán)！！！！