我要投訴銀行跟保險公司利用顧客對銀行的信任故意誘騙買保險，當初工作人員介紹說每年存一萬 交三年的錢 存夠五年的時間 就可以把本金、利息還有分紅拿出來，今年突然發(fā)現(xiàn)受騙了，變成要存十年的期限，今年是第三年 不知道要不要存 不存他們說就是退保，本金要損失很多 現(xiàn)在非常煩惱！！ 保險單號為：150100900032801 投保名稱 紅福寶兩全保險（分紅型）十年期3年繳 2011年，本人陪同母親去銀行存錢，在排隊等待的時候有銀行工作人員上來推薦這 款理財產(chǎn)品，說把錢存在銀行不劃算，不如購買這個理財產(chǎn)品，每年存一萬元，連續(xù)存錢三年，存滿五年，就可以連本帶息拿到錢，并且將利息算給我們聽 ，說是第一年存就有700多，第2年就有一千多……而且有分紅，分紅根據(jù)公司的盈利來分，還送一份人身保險，還給我們看了這個理財產(chǎn)品的宣傳單我們，覺的確是很劃算，所以就把錢存了這種理財?shù)模ぷ魅藛T帶我們?nèi)ヌ盍吮砣缓缶腿ゴ翱谵k了手續(xù)簽了字，然后給了我們一個紅色的小本子上面是太平洋保險的人生保險合同，但是我們也沒有覺得有什么不對的， 本子里面有我們的存款還多出了760元利息就是10760元數(shù)字，當時看到下面還有保單價值 當時問他們 他們說這是利息，利息啊，所以根本沒有任何懷疑。第二年存錢的時候因為工工作忙沒來得及，銀行打電話來催費，說可以從我媽的存折里直接把錢撥過去 然后去拿發(fā)票，我媽就同意了，后來過了很久去領了一張發(fā)票。今年到了交費的時間有打電話來了 說是不交費等于退保，要扣錢什么的，我媽就追問了幾句 他們說這個錢要存十年 十年啊 不然的話現(xiàn)在退本金都拿不回來 要損失好多錢，追問當時存年的時候說是存5年，那人說存五年就沒有利息，然后回到家馬上找出這個單子 ，上面真的寫的十年期，然后我們就覺得上當了，第2天去銀行問，銀行說是保險公司的人賣的，跟他們沒關系 而且說本子上是存10年的，難道你自己不看的嗎，當時真的是氣炸了，當時真是非常信任銀行的，我們?nèi)ャy行存錢，怎么會想到銀行也會忽悠人呢，這個銀行在家附近、去了十多年也沒有出問題過。 現(xiàn)在回想當時銀行的人也沒有拿保險單給我們看過，也沒有告知有十天的猶豫期 也沒有電話回訪，交完錢后只有一個紅色的本子，通過仔細閱讀其中的詳細內(nèi)容單子最底部寫著要我確認所附條款名稱與保單也載明的險種名稱一致，本人從頭到尾沒有見過任何條款，這份單字最上面也有條款粘貼處幾個字，卻并沒粘貼條款，這份本子最后一頁有客戶權益確認書，里面提到的投保單、投保須知、申明授權、投保事項、保險責任、理賠、等，特別是責任免除條款、猶豫期條款及合同解除等事項，當時的工作人是半個字都沒有提過，這份客服權益確認書上明確要求客戶閱讀簽字，當時也沒有人叫我們簽字也沒有提醒我們閱讀， 中國保險監(jiān)督管理委員會2009年公布《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》 第一章第六條規(guī)定的由投保人抄錄下列語句后簽名：“本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書，了解本產(chǎn)品的特點和保單利益的不確定性” 當時銀行工作人員將這份保險介紹成理財產(chǎn)品分明就是故意誤導
投訴處理結果請點擊：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=58200
【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權不得轉載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。
