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樂視商城欺瞞消費者

投訴主題:樂視商城欺瞞消費者
投訴目標:樂視致新電子科技(天津)有限公司 投 訴 人:鄭先生
投訴時間:2014-04-10 投訴地區(qū):福建省
處理結(jié)果:http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=136272

4月1號在樂視商城 購買樂視超級電視S50,4月7號收到S50電視并安裝 。 才過兩天,樂視發(fā)布相似新品X50。 4月1號時樂視并沒有任何關(guān)于即將發(fā)布X50新品的相關(guān)公告或介紹,先不說X50再相近價格下雙倍的性能提升,對我購買S50造成的損失,S50本身也與官方介紹中(配備原裝進口LG超大液晶顯示屏,全高清1920*1080分辨率,MstarMACE-PRO處理,顯像更清晰飽滿。 Mali-400MP 400MHz主頻的雙核GPU,可極速載入游戲,同時操控、響應超靈敏。更有Dolby5.1、DTS2.0、SRS立體聲環(huán)繞技術(shù)。 這些都讓超級電視的性能比普通電視更強勁。超級電視S50,不僅硬件配置高,系統(tǒng)體驗好,內(nèi)容數(shù)量多,還有最大的應用游戲庫和保證網(wǎng)絡視頻觀看體驗的云視頻開放平臺。 完整樂視生態(tài),成就超級電視。 )高配置,體驗好,靈敏操控與響應不符。嚴重影響使用及產(chǎn)品體驗。 出現(xiàn)問題后在樂視商城論壇中,也證實S50存在的各種卡機,卡頓情況 。 樂視欺詐在先 欺瞞消費者購買過時產(chǎn)品再后,與客服交流提出退貨,被以安裝,影響二次銷售為由拒絕。實在無力望315能公平處理。

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