| 投訴主題：易迅網霸王條款 | |
| 投訴目標：易迅網 | 投 訴 人：毛先生 |
| 投訴時間：2013-09-01 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=96111 | |
因網上購物時，看到易迅網的便捷，購買了一個格蘭仕空調，但裝機師傅過來時，及時發現我購買錯誤，購買成了單制冷空調，馬上入秋了，怎么會購買單制冷空調呢？馬上撥打易訊售后客服，他們售后客服很強硬的說：超過1000元的商品，無論任何情況不允許退貨或者換貨。 所以只好請求315熱線給予幫助，他們嚴重侵犯了消費者的權益
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