本月18號(hào)本人在蘇寧易購(gòu)訂購(gòu)了一款諾基亞720藍(lán)色手機(jī)，當(dāng)時(shí)做促銷原價(jià)1699，當(dāng)天訂購(gòu)1579，于是付款訂購(gòu)成功，19號(hào)下午收到蘇寧易購(gòu)發(fā)送的短信說(shuō)下午有師傅送到，并附上了送貨師傅電話，于是我聯(lián)系了師傅，師傅說(shuō)原本要給我送的手機(jī)是壞的，回去讓他們幫我調(diào)一臺(tái)明天送，我答應(yīng)了，結(jié)果晚上八點(diǎn)多鐘，蘇寧的客服聯(lián)系我說(shuō)，手機(jī)沒(méi)有貨，要不退掉要不就等，我問(wèn)什么時(shí)候能到貨，他說(shuō)不清楚，問(wèn)過(guò)后明天答復(fù)我，第二天客服回電話來(lái)說(shuō)，貨給你送了，你要求換貨，我說(shuō)我連師傅都沒(méi)看到，怎么會(huì)說(shuō)送給我，我要換貨呢，他說(shuō)這款現(xiàn)在沒(méi)有貨，要不退要不等，我說(shuō)如果沒(méi)有貨，當(dāng)天我在網(wǎng)上訂購(gòu)你們的系統(tǒng)就顯示出來(lái)，我就不會(huì)訂貨并付款了，因?yàn)楫?dāng)天京東商城這款手機(jī)也做活動(dòng)，1599并送充電寶，現(xiàn)在讓我退掉，京東也變回原價(jià)了，如果我再去買同款，相當(dāng)于比原本訂購(gòu)時(shí)多花錢了，我想誰(shuí)都不會(huì)做這種事情的，更加令人生氣的是，現(xiàn)在去蘇寧易購(gòu)去訂購(gòu)這款手機(jī)是1699，是有貨的，當(dāng)天11點(diǎn)之前訂購(gòu)，下午就能送到，我也咨詢過(guò)客服問(wèn)這款有沒(méi)有貨，答復(fù)是有貨，他們的系統(tǒng)和倉(cāng)庫(kù)是連一起的，等于正價(jià)買就有貨，我之前訂的活動(dòng)價(jià)的手機(jī)就是沒(méi)有貨，這是什么意思啊？？？？24號(hào)我的手機(jī)又收到蘇寧易購(gòu)發(fā)來(lái)的信息，說(shuō)今天下午送貨并留了師傅的電話，我以為終于可以拿到了，結(jié)果一聯(lián)系師傅，說(shuō)你這臺(tái)手機(jī)是壞的，送不了，你去聯(lián)系客服吧.....晚上聯(lián)系客服，客服說(shuō)這款手機(jī)現(xiàn)在無(wú)貨，要到下個(gè)月，要不退掉要不就等......蘇寧易購(gòu)這么大的公司，這是辦的什么事啊？你們?nèi)�幫忙調(diào)一臺(tái)總可以吧？？一而再再而三的欺騙我......盼處理，謝謝！