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康佳LED42IS97N存在設(shè)計(jì)缺陷

投訴主題:康佳LED42IS97N存在設(shè)計(jì)缺陷
投訴目標(biāo):康佳 投 訴 人:張先生
投訴時(shí)間:2013-08-18 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=93583

購(gòu)買(mǎi)了康佳電視后,剛到兩年,屏上開(kāi)始出現(xiàn)亮線。經(jīng)與康佳400聯(lián)系,維修耗時(shí)近兩月,告訴我是排線松動(dòng),花300元維修,結(jié)果不到1年,又出現(xiàn)了電視工作一段時(shí)間(1-2小時(shí))后花屏,左邊部分圖像變暗,重影,關(guān)機(jī)第二天開(kāi)機(jī)正常,使用1-2小時(shí)候又出現(xiàn)該情況。近一年因?yàn)榧依镄绿砹诵『ⅲ娨暤氖褂寐史浅5停是出現(xiàn)了問(wèn)題。出現(xiàn)故障后的圖詳見(jiàn)下圖,圖中開(kāi)機(jī)畫(huà)面康佳logo既已出現(xiàn)重影。明顯是上次維修后的問(wèn)題再現(xiàn)。在網(wǎng)上搜羅該產(chǎn)品信息,發(fā)現(xiàn)不少用戶(hù)有共同經(jīng)歷,懷疑該產(chǎn)品存在設(shè)計(jì)缺陷,散熱有問(wèn)題,要求徹底修復(fù)或進(jìn)行更換。

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