2005年4月1日購買的新飛冰箱型號BCD-177AK,2012年7月11日無已法正常使用。具體原因是冰箱關(guān)不嚴(yán)，密封條處箱體起泡，銹蝕嚴(yán)重。給售后打電話回復(fù)：因已過保修期，換箱體價格很高，而且修的話別的地方?jīng)]準(zhǔn)也會出問題，讓我再買一臺新的。我覺得心里很不舒服，如果是主件出問題沒法修了也說的過去，可是這么一個小地方的問題也要換機，難免會心痛。你們說起來很容易，可有些人買一個冰箱要用一年的收入啊！你們做為一個名牌企業(yè)，出現(xiàn)這種問題你們不應(yīng)該反思嗎？你們不應(yīng)該對這些情況做一個處理和解釋嗎？做為一個農(nóng)民7年換一個冰箱能接受的了嗎？中國人現(xiàn)在就做不出質(zhì)量好的產(chǎn)品了嗎？ 最后希望新飛集團對此事做一個合理的解釋和處理。