在淘寶購(gòu)買(mǎi)此鞋，2月4日收到貨后發(fā)現(xiàn)鞋子前面做工有問(wèn)題少個(gè)線，穿著后,后面的線也開(kāi)始松動(dòng)。6日與賣(mài)家聯(lián)系，賣(mài)家留言退貨后再也聯(lián)系不上，本人想與賣(mài)家協(xié)商換貨但是還是聯(lián)系不上。由于過(guò)年著急便穿了。年后與賣(mài)家聯(lián)系說(shuō)明鞋有問(wèn)題因穿著使用為由拒絕維修，賣(mài)家態(tài)度始終不好。還惡言說(shuō)本人為了搞錢(qián)，故意找事。只有保持商品原樣退貨一種解決方式。后談不妥我申請(qǐng)維修。賣(mài)家又再次拒覺(jué)，本人向淘寶申請(qǐng)投訴，淘寶說(shuō)由于穿前就知道有問(wèn)題，但是穿了就不能申請(qǐng)維修。請(qǐng)問(wèn)這是消法規(guī)定的還是淘寶自定的。說(shuō)來(lái)更是氣憤。由于過(guò)年期間，以及淘寶放假未上班原因，這個(gè)投訴白白耽誤了1個(gè)多星期。嚴(yán)重拖延我保修期的時(shí)間。居然用幾句不完善和以后會(huì)盡量改善來(lái)敷衍我，他們的工作不周詳要我這個(gè)消費(fèi)者買(mǎi)單，實(shí)在接受不了，在這里本人投訴賣(mài)家和淘寶，請(qǐng)貴站工作人員主持公正。如果是正品請(qǐng)出具正規(guī)發(fā)票，和售后維修