2012年3月3日在淘寶天貓購(gòu)物網(wǎng)站內(nèi)： 北京亞坦科技發(fā)展有限公司亞坦箱包專營(yíng)店買了一個(gè)名為：“正品瘋搶ZEFER2012春季新款牛皮男士休閑包斜挎包單肩包 Z018-01；商品ID: 13897490882 ”的包。2012年3月3 日下了訂單并于當(dāng)天付了款，他們承諾5-7天貨物能到，但是截止到2012年3月16日，已經(jīng)半個(gè)月他們都遲遲未發(fā)貨。 于今日（2012年3月16日18：00）向該網(wǎng)店服務(wù)人員咨詢，他們的解釋是：貨已經(jīng)發(fā)出，現(xiàn)在不到是快遞的問(wèn)題，并且還說(shuō)什么"財(cái)貨兩空"的話。叫他們退款他們也不退。 特請(qǐng)求向315提起投訴，請(qǐng)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益！謝謝