2018年5月13日，下午3點(diǎn)左右，君越Avenir提車當(dāng)天，銷售人員告訴我車已幫我清洗了，可能工人未擦洗干凈，讓我自己回去再擦一下（現(xiàn)在回想這句話，這件事是多么的搞笑）。因?yàn)楫?dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)前擋風(fēng)玻璃駕駛席位置有明顯一塊貌似抹布的擦痕！由于新車沒有任何擦拭工具，所以感謝之后趕緊去朋友的洗車店對新車進(jìn)行再次清洗，在洗車工人嘗試了若干次的擦洗后發(fā)現(xiàn)，前擋玻璃的擦拭痕跡是在玻璃夾層的中間！是玻璃的刮膠痕跡！很明顯這塊前擋玻璃就是不合格產(chǎn)品！就是劣質(zhì)產(chǎn)品！

經(jīng)4S店進(jìn)行確認(rèn)。經(jīng)維修人員一番擦拭、折騰后，確認(rèn)這塊前擋玻璃確實(shí)是出廠就存有問題的。就是劣質(zhì)玻璃！隨后我撥打別克售后4008202020、28902890、50554580！我的訴求很簡單，新車第一天就發(fā)現(xiàn)如此低級的、弱智的產(chǎn)品質(zhì)量問題，作為別克君越最豪華，最高價(jià)格的Avenir品牌， 將近30萬的價(jià)格，號稱“每一輛Avenir背后都有一支線上和線下的專業(yè)團(tuán)隊(duì)”這樣的產(chǎn)品是怎樣通過產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)并順利出廠的！我不明白！所以我要求生產(chǎn)廠商給我這個(gè)Avenir專屬客戶一個(gè)專業(yè)的、合理的解釋！

錢也花了，朋友也笑話了，為什么生產(chǎn)線上就可以發(fā)現(xiàn)的這么一個(gè)低級的、弱智的質(zhì)量錯(cuò)誤問題！在經(jīng)過這么專業(yè)的一整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一系列的反復(fù)檢驗(yàn)之后，最終還會(huì)順利出廠！既沒有合理解釋又沒有專屬會(huì)員的權(quán)利享受！我只能拒絕為你們不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度買單！作為弱勢群體方，作為Avenir專屬客戶的唯一的訴求，我強(qiáng)烈要求退車！退 車！退 車！