投訴主題:2014年新款嘉年華汽車自燃 | |
投訴目標(biāo):長(zhǎng)安福特嘉年華 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時(shí)間:2015-04-29 | 投訴地區(qū):河北省 |
2014年10月份新車,四個(gè)月汽車自燃,廠家來(lái)人對(duì)汽車監(jiān)定,把車拆開(kāi)拍了點(diǎn)照片沒(méi)做任何檢測(cè),就出報(bào)告說(shuō)汽車沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,屬于外來(lái)原因?qū)е�,�?dāng)?shù)叵篮凸膊块T都到現(xiàn)地查看,不存在外來(lái)原因,并出具證明也有當(dāng)事人親眼所見(jiàn)是汽車自己發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)內(nèi)部起火。廠家推責(zé)任,北京寵大亞航4S店推托讓找廠家,無(wú)人處理。